Síntomas

Un cliente de Configuration Manager no puede comunicarse con su punto de administración asignado cuando está configurado para comunicaciones HTTPS. Este problema se produce cuando una entidad emisora de certificados raíz de confianza de otros fabricantes está definida en las propiedades del servidor del sitio. En esta situación, se registran entradas similares a los siguientes en el archivo ClientIDManagerStartup.log:

Buscar certificado por la cadena de emisores devolvió el error 80092004
No se puede encontrar ningún certificado basado en emisores de certificados


Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener la actualización acumulativa 3 para System Center 2012 R2 Configuration Manager instalado.

Información de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Nota: Se recomienda que cierre la consola de administración de Configuration Manager antes de aplicar este paquete de revisiones.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ccmsetup.exe

5.0.7958.1407

1,619,120

25-Aug-2014

01:35

x86

Ccmutillib.dll

5.0.7958.1407

515,760

25-Aug-2014

01:35

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3007773-x64.msp

No aplicable

7,405,568

25-Aug-2014

01:35

No aplicable

Mp.msi

No aplicable

9,388,032

25-Aug-2014

01:35

No aplicable

Ccmsetup.exe

5.0.7958.1407

1,619,120

25-Aug-2014

01:35

x86

Ccmutillib.dll

5.0.7958.1407

401,072

25-Aug-2014

01:35

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3007773-i386.msp

No aplicable

5,976,064

25-Aug-2014

01:35

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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