Síntomas
Suponga que tiene un entorno de coexistencia con Microsoft Exchange Server 2007 y Microsoft Exchange Server 2013 configurado. Un usuario de ActiveSync en el entorno tiene un buzón que está alojado en Exchange Server 2007. En esta situación, cuando el usuario obtiene acceso al buzón, el grupo de aplicaciones de ExchangeActiveSync en el servidor acceso de cliente de Microsoft Exchange Server 2013 se bloquea con frecuencia.
Además, cuando se reinicie el grupo de aplicaciones, uso intensivo de la CPU se produce en el servidor acceso de cliente de Microsoft Exchange Server 2007 y, a continuación, el sistema no responde a las solicitudes de usuario para todos los servicios en el host de Exchange Server 2007.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
Actualización acumulativa de 2936880 5 para Exchange Server de 2013
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".