Este artículo describe un problema en que Windows la tela trazas dejan de funcionar en máquinas virtuales de Windows Server R2 de 2012. Hay una revisión resolver este problema. Antes de instalar este hotfix, consulte la sección requisitos previos .

Síntomas

Cuando se produce este problema, recibirá un mensaje de error "0x80071068" en el evento 1006 que se registra en el Visor de sucesos.

Solución

Información de la revisión

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar este hotfix, debe volver a instalar este hotfix. Por lo tanto, recomendamos que instale cualquier lenguaje Pack que se necesitan antes de instala este hotfix. Para obtener más información, vea .


Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalados en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.16xxx

    Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pla.dll

6.3.9600.17901

1,534,464

09-Jun-2015

21:23

x86

Plamig.dll

6.3.9600.17415

96.256

29-Oct-2014

01:40

x86

Plasrv.exe

6.3.9600.17415

8,704

29-Oct-2014

01:58

x86

Report.system.common.xml

No aplicable

1,927

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.configuration.xml

No aplicable

27,570

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.cpu.xml

No aplicable

4.439

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.diagnostics.xml

No aplicable

7.242

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.disk.xml

No aplicable

3,198

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.memory.xml

No aplicable

4.822

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.network.xml

No aplicable

5,129

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.performance.xml

No aplicable

471

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Report.system.summary.xml

No aplicable

739

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.common.xml

No aplicable

3.059

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.configuration.xml

No aplicable

287,788

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.cpu.xml

No aplicable

9,019

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.diagnostics.xml

No aplicable

169,024

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.disk.xml

No aplicable

6,429

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.finale.xml

No aplicable

7,129

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.memory.xml

No aplicable

12,915

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.network.xml

No aplicable

3.458

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.performance.xml

No aplicable

3,434

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Rules.system.summary.xml

No aplicable

18,553

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Sistema diagnostics.xml

No aplicable

13,542

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Performance.xml del sistema

No aplicable

4,833

18-Jun-2013

12:37

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pla.dll

6.3.9600.17901

1,526,784

09-Jun-2015

21:46

x64

Plamig.dll

6.3.9600.17415

104,448

29-Oct-2014

02:20

x64

Plasrv.exe

6.3.9600.17415

9,728

29-Oct-2014

02:43

x64

Report.system.common.xml

No aplicable

1,927

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.configuration.xml

No aplicable

27,570

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.cpu.xml

No aplicable

4.439

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.diagnostics.xml

No aplicable

7.242

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.disk.xml

No aplicable

3,198

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.memory.xml

No aplicable

4.822

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.network.xml

No aplicable

5,129

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.performance.xml

No aplicable

471

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.summary.xml

No aplicable

739

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.common.xml

No aplicable

3.059

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.configuration.xml

No aplicable

287,788

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.cpu.xml

No aplicable

9,019

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.diagnostics.xml

No aplicable

169,024

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.disk.xml

No aplicable

6,429

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.finale.xml

No aplicable

7,129

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.memory.xml

No aplicable

12,915

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.network.xml

No aplicable

3.458

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.performance.xml

No aplicable

3,434

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.summary.xml

No aplicable

18,553

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Sistema diagnostics.xml

No aplicable

13,542

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Performance.xml del sistema

No aplicable

4,833

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Pla.dll

6.3.9600.17901

1,534,464

09-Jun-2015

21:23

x86

Plamig.dll

6.3.9600.17415

96.256

29-Oct-2014

01:40

x86

Para todas las compatibles Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Pla.dll

6.3.9600.17901

971,264

09-Jun-2015

20:42

No aplicable

Plamig.dll

6.3.9600.17901

89,088

09-Jun-2015

20:56

No aplicable

Plasrv.exe

6.3.9600.16384

9,216

22-Aug-2013

03:09

No aplicable

Report.system.common.xml

No aplicable

1,927

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.configuration.xml

No aplicable

27,570

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.cpu.xml

No aplicable

4.439

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.diagnostics.xml

No aplicable

7.242

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.disk.xml

No aplicable

3,198

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.memory.xml

No aplicable

4.822

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.network.xml

No aplicable

5,129

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.performance.xml

No aplicable

471

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Report.system.summary.xml

No aplicable

739

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.common.xml

No aplicable

3.059

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.configuration.xml

No aplicable

287,788

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.cpu.xml

No aplicable

9,019

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.diagnostics.xml

No aplicable

169,024

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.disk.xml

No aplicable

6,429

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.finale.xml

No aplicable

7,129

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.memory.xml

No aplicable

12,915

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.network.xml

No aplicable

3.458

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.performance.xml

No aplicable

3,434

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Rules.system.summary.xml

No aplicable

18,553

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Sistema diagnostics.xml

No aplicable

13,542

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Performance.xml del sistema

No aplicable

4,833

18-Jun-2013

15:00

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_dfe0bbc54e2d92b570f449b2bfd5e6ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_57dca73bf0292fed.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

728

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-p..rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_48cfc6444bcd7f19.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,733

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:21

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_aa7060a727bca1b2a1daa7ee73576f78_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_e4755250f7539eaa.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

732

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b01d8588675836760f633dc2c91191a5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_85f0223f1b11595a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

732

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-p..rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_a4ee61c8042af04f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,739

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:24

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-p..rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_af430c1a388bb24a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

84,870

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:24

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_1efb009a9e63132da927e4515e68c827_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_686b8817fdc3119e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

728

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-p..rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_48d2389c4bca9ddf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

103,733

Fecha (UTC)

10-Jun-2015

Hora (UTC)

12:17

Plataforma

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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