Este es un artículo paso a paso.

Si tu cuenta de Messenger fue robada, se bloqueará. Para recuperarla, deberás seguir una serie de pasos, pero si en el registro ingresas un número telefónico desactualizado, el sistema enviará un código de verificación que no podrás recibir y, por lo tanto, no podrás terminar el proceso. En este artículo se explica cómo resolver este problema.

Causa


  1. Dirígete a http://account.live.com/ e inicia sesión con tu Microsoft ID y Contraseña.



  2. En Información de seguridad y contraseña, haz clic en Editar información de seguridad.



  3. En a Número de teléfono, haz clic en Agregar.



  4. Introduce tu pais y número telefónico de acuerdo con el formato 6XX-XXX-XXX y presione Intro.



  5. Confirme que el número de teléfono y correo electrónico están correctos y haz clic en Confirmar.



  6. Escriba el código de seguridad en el campo correspondiente y haz clic en Enviar.

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Solución

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