Rendimiento lento cuando tiene acceso a almacenamiento de Azure archivos desde Windows 8.1 o Server 2012 R2

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Este artículo describe un problema que se produce cuando tiene acceso a almacenamiento de información de archivos de Microsoft Azure de Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Hay una revisión corregir este problema. Antes de instalar este hotfix, vea la sección requisitos previos .

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un cliente basado en Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1 que realiza la carga de trabajo O-intensivo frente a un recurso compartido de archivos de continuamente disponibles Server Message Block (SMB).

  • Hay un pequeño pero perceptible latencia en la conexión de red entre el cliente SMB y el servicio SMB.

  • Con frecuencia, la carga de I/O abre y cierra los identificadores de las mismas rutas en el recurso compartido SMB repetidamente, en lugar de reutilizar los mismos identificadores de archivo.

En este escenario, el rendimiento de la carga de I/O es pobre.

Causa

Este problema se produce porque el cliente SMB a veces tiene la opción de retrasar el funcionamiento de la red para mejorar el rendimiento global de E/S mediante resultados almacenados en caché o almacenar en caché los identificadores de archivos remotos. Esto incluye el almacenamiento en caché de identificadores de archivos remotos después de que cierren sus identificadores de los archivos de aplicaciones.

En algunos escenarios que implican las cargas de trabajo de / OS intensivas y que realizan E/S con búfer para muchos archivos, almacenar en caché los identificadores puede provocar acciones continuamente disponible SMB a tardar más de lo usual para conmutar por error los recursos del servidor de archivos desde un nodo del clúster a otro. Esto se produce después de que los controladores de almacenamiento en caché cierra la aplicación.

En Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012, cliente SMB salta controladores de almacenamiento en caché que se abren en recursos compartidos de continuamente disponible SMB para asegurarse de que los tiempos de conmutación por error son siempre tan rápidos como sea posible.

Solución

Para solucionar este problema, instalar esta revisión para habilitar al cliente SMB caché cerrado asas que se abrieron contra acciones continuamente disponible SMB.

Nota: En algunos casos no específicos de la carga de trabajo, los clientes que tenga que aumentar el "CATimeout" en sus acciones basadas en servidor Windows SMB continuamente disponibles para proporcionar tiempo suficiente para volver a conectar sus controladores después de un evento de conmutación por error de todos los clientes SMB.

Información de la revisión

Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar este hotfix, debe volver a instalar este hotfix. Por lo tanto, recomendamos que instale cualquier lenguaje Pack que se necesitan antes de instala este hotfix. Para obtener más información, vea .


Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descargar disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte adicionales y problemas que no son aptas para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, instale la en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.



Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no tienes que realizar los cambios en el registro.



Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.



Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Solución alternativa

Para evitar este problema, utilice el método siguiente:

  • Cambiar el recurso compartido SMB desde un recurso compartido de archivo disponibles continuamente en un recurso compartido SMB normal, cambiando las propiedades.

    Nota: Si un recurso compartido se convierte en un recurso compartido de archivo normal, se perderán los beneficios específicos a los recursos compartidos de archivo SMB disponibles continuamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Para obtener más información acerca de identificadores de caché y recursos compartidos de archivos de Windows Server 2012 continuamente disponible (SMB), consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

Obtenga información acerca de la que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta actualización de software instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Tenga en cuenta que se muestran las fechas y horas de estos archivos en el equipo local en horario local y con la diferencia de horario de verano actual. Las fechas y horas también pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.



Notas:

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

147.456

08-Nov-2015

21:12

No aplicable

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

317,440

08-Nov-2015

21:12

No aplicable

x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

202,240

08-Nov-2015

22:28

x64

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

401,920

08-Nov-2015

22:27

x64

x86 Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

153,088

08-Nov-2015

21:47

x86

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

328,192

08-Nov-2015

21:46

x86


Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

742

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,043

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

781

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4096

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

22:05

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

95,613

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

22:05

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.584

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

x64 Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.049

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

746

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

783

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

00:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4.100

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

01:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

95,617

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

01:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1592

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

x86 Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.584

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,043

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

742

Fecha (UTC)

09-Nov-2015

Hora (UTC)

19:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

781

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

22:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4096

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

23:03

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

95,613

Fecha (UTC)

08-Nov-2015

Hora (UTC)

23:03

Plataforma

No aplicable


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