Síntomas
Considere los escenarios siguientes.
Escenario 1
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Conectarse a Miracast y luego inalámbricamente proyecto a una pantalla externa utilizando el modo de visualización extendida.
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Establezca la resolución de pantalla para la pantalla externa con una resolución que no es compatible con la visualización local.
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Deja Miracast conectados y, a continuación, apagar el sistema
Nota: Apagar completamente el sistema. A continuación, reinicie el sistema. -
Una vez el equipo se apaga, lo reinicie.
En este escenario, la visualización local se establece en la resolución mínima de pantalla compatibles.
Escenario 2
-
Conectarse a Miracast y luego inalámbricamente proyecto a una pantalla externa utilizando el modo de visualización extendida.
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Establezca la visualización local a la máxima resolución admitida. Por ejemplo, establecer la visualización local con una resolución de 1366 x 768.
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Establezca la resolución de pantalla para la pantalla externa a una resolución menor que la pantalla local. Por ejemplo, establezca la pantalla externa con una resolución de 1280 x 768.
-
Deja Miracast conectados y, a continuación, apagar el sistema
Nota: Apagar completamente el sistema. A continuación, reinicie el sistema. -
Una vez el equipo se apaga, lo reinicie.
En este escenario, la visualización local se establece en la resolución más baja que establezca para la pantalla externa. Por ejemplo, la visualización local se establece en una resolución de 1280 x 768.
Solución
Para resolver este problema, hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones y hotfix de Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.
Obtener el paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo con fecha de noviembre de 2014.
Obtenga el paquete de actualizaciones de noviembre de 2014 para Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012
Obtener la revisión para Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe tener primero update 2919355 instalados en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Requisito de reinicioNo es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisiónEsta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
No aplicable |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
No aplicable |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
3,469,312 |
20-Sep-2014 |
18:46 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
No aplicable |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
No aplicable |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
4,182,016 |
20-Sep-2014 |
19:29 |
x64 |
|
Wow64_win32k.ptxml |
No aplicable |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
No aplicable |
Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.810 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:56 |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,824 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:56 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.681 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:56 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,679 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:56 |
|
Nombre del archivo |
X86_2b4ebe27dcd0325333ca3d2976752a95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_fa5b2056b96577a6.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:56 |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_4d90269bb6232c9a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
125,471 |
|
Fecha (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:39 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
|
Nombre del archivo |
Amd64_50324b40156ae4b2c42f48fb0d46ffa3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_8c5d76d93cbc9032.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
698 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_a24c34b2c7ec545410d0a448a02bf976_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_d0a5ee8302b7ef37.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
698 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_a9aec21f6e809dd0.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
125,475 |
|
Fecha (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
20:21 |
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.820 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,284 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Package_3_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.281 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.969 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,810 |
|
Fecha (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
13:00 |
|
Nombre del archivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_b4036c71a2e15fcb.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
124,742 |
|
Fecha (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:39 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Miracast es una tecnología inalámbrica que el equipo se puede emplear para proyectar la pantalla televisores, proyectores y reproductores de transmisión por secuencias multimedia que también admiten Miracast. Puede utilizar esta tecnología para compartir lo que está haciendo en su equipo, presente una presentación con diapositivas o incluso reproducir su juego favorito en una pantalla más grande.
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
