Respuestas en Viva: Responder preguntas y ganar distintivos
Obtenga reconocimiento respondiendo a preguntas en toda la organización, o dentro de sus comunidades, a través de Respuestas en Viva. Cuando los compañeros votan a favor de su respuesta o la marcan como la Mejor respuesta, las respuestas de Viva recompensan sus contribuciones con distintivos.
Nota: Para ganar distintivos, se le debe asignar un plan de servicio de Viva Engage knowledge, que se incluye con Microsoft Viva Suite y Viva Comunicaciones y Comunidades de empleados. Si no tiene un plan de servicio, puede responder a preguntas y respuestas con reacciones y votos a favor. Obtenga más información sobre las licencias aquí.
Nota: Debido a las leyes de privacidad locales, algunos países, como Finlandia, no permiten el uso de Viva Engage características de reconocimiento y recompensas para inquilinos alojados dentro de sus fronteras. No es necesario que realices ninguna acción, ya que Microsoft realiza un seguimiento de estas restricciones y compila versiones de productos regionales para observar esas restricciones.
Responder a una pregunta
Las respuestas y respuestas a las respuestas pueden recibir reacciones que reconozcan o reconozcan las contribuciones de otras personas.
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Seleccione el título de una pregunta que quiera responder o seleccione Ver más para ver la vista detallada de la pregunta.
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Escriba su respuesta en el campo Responder a esta pregunta .
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Si eres el que responde a la pregunta, puedes identificar una Mejor respuesta seleccionando la opción Marcar mejor respuesta debajo de la respuesta.
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Usa los votos a favor para mostrar tu apoyo e interés en preguntas o respuestas relevantes
Nota: La mejor respuesta se resaltará en la parte superior de las respuestas y se indicará en otras partes de las respuestas, como fuentes y resultados de búsqueda. Solo se puede seleccionar una Mejor respuesta por pregunta.
Ver los distintivos
Cuando tus respuestas reciban votos a favor o reciban una mejor marca de respuesta , se te recompensará con un máximo de cinco distintivos diferentes en tu página Logros y premios . Cada vez que gana un distintivo, Teams le envía una notificación de celebración que le pide que vea la pregunta o la respuesta que obtuvo el premio.
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Para ver sus distintivos, seleccione Ver todo en el módulo de la derecha de Distintivos en la página principal de Respuestas.
Desactivar distintivos
Si su administrador habilitó las Preferencias de usuario para los distintivos, puede desactivar la característica de distintivos.
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En la página Logros y premios, selecciona los puntos suspensivos para ver la opción desplegable Desactivar los distintivos de respuestas.
Nota: Si desactiva los distintivos, los distintivos de respuestas se eliminan y ya no se ven en Viva Engage. Sin embargo, aún puedes ver premios y reconocimiento de logros para otros usuarios.
Nota: Puedes ver distintivos bloqueados que aún no has ganado en tu página Logros y premios, con los requisitos necesarios para ganar cada distintivo.
Más información
Respuestas en Viva: Ver análisis de respuestas personales