Applies ToCustomer Relationship Management

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas

Al generar correos en Microsoft Dynamics AX 2012, se muestra el primer nombre de la compañía en la libreta de direcciones global para cada contacto en el campo de destinatario . Espera a que el nombre de compañía correspondiente que se muestra para cada contacto.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.

Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Aximpactanalysis.exe

No aplicable

60,280

22-May-12

6:19

x86

Axupdate.exe

No aplicable

60,264

22-May-12

6:19

x86

Axupgar.ald

No aplicable

349,338

4-Jun-12

23:08

No aplicable

Axupgcs.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:06

No aplicable

Axupgda.ald

No aplicable

277,728

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgde-at.ald

No aplicable

304,319

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgde-ch.ald

No aplicable

304,240

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgde.ald

No aplicable

304,319

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgen-au.ald

No aplicable

272,038

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-ca.ald

No aplicable

272,324

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-gb.ald

No aplicable

271,705

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-ie.ald

No aplicable

271,734

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-in.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-my.ald

No aplicable

272,091

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-nz.ald

No aplicable

272,041

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-sg.ald

No aplicable

272,137

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgen-us.ald

No aplicable

272,046

22-May-12

3:33

No aplicable

Axupgen-za.ald

No aplicable

271,724

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupges-mx.ald

No aplicable

304,374

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupges.ald

No aplicable

303,228

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupget.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:07

No aplicable

Axupgfi.ald

No aplicable

283,053

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgfr-be.ald

No aplicable

309,702

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgfr-ca.ald

No aplicable

310,806

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgfr-ch.ald

No aplicable

310,806

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgfr.ald

No aplicable

309,702

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupghe.ald

No aplicable

406,710

4-Jun-12

23:08

No aplicable

Axupghu.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:08

No aplicable

Axupgis.ald

No aplicable

282,849

29-May-12

20:13

No aplicable

Axupgit-ch.ald

No aplicable

295,648

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgit.ald

No aplicable

295,648

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgja.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:08

No aplicable

Axupglt.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:20

No aplicable

Axupglv.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:20

No aplicable

Axupgnb-no.ald

No aplicable

274,776

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgnl-be.ald

No aplicable

288,338

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgnl.ald

No aplicable

288,495

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgpl.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:20

No aplicable

Axupgpt-br.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:20

No aplicable

Axupgru.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:21

No aplicable

Axupgsv.ald

No aplicable

278,938

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgth.ald

No aplicable

501,964

29-May-12

20:14

No aplicable

Axupgtr.ald

No aplicable

272,044

22-May-12

4:21

No aplicable

Axupgzh-hans.ald

No aplicable

347,012

22-May-12

4:21

No aplicable

Performance_updatestatistics.sql

No aplicable

740

22-May-12

3:55

No aplicable

Pi_upgradeax4.xpo

No aplicable

10,099,391

5-Jun-12

11:38

No aplicable

Pi_upgradeax5.xpo

No aplicable

10,297,220

5-Jun-12

11:38

No aplicable

Privateproject_ax40preprocessing_si.xpo

No aplicable

1.570

22-May-12

3:54

No aplicable

Privateproject_ax40preupgradeframework_batch.xpo

No aplicable

55,970

22-May-12

3:55

No aplicable

Privateproject_ax50preupgradeframework_batch.xpo

No aplicable

109,854

22-May-12

3:55

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_lean.xpo

No aplicable

2,013,282

22-May-12

3:55

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_retail.xpo

No aplicable

836,748

22-May-12

3:55

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_si.xpo

No aplicable

7,183

22-May-12

3:55

No aplicable

Upgradeax4.xpo

No aplicable

10,018,568

5-Jun-12

11:38

No aplicable

Upgradeax5.xpo

No aplicable

10,203,627

5-Jun-12

11:38

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2720767-extensions.axmodel

6.1.1108.1109

224,552

5-Jun-12

15:10

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2720767-foundation.axmodel

6.0.1108.1109

251,688

5-Jun-12

15:11

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2720767-fpplabels.axmodel

6.0.1108.1109

194,856

5-Jun-12

15:10

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2720767-syplabels.axmodel

6.0.1108.1109

887,080

5-Jun-12

15:10

No aplicable

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

22-May-12

6:19

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-12

6:18

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-12

6:19

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

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