Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Instale a los adaptadores de Commerce Server para BizTalk Server en un equipo que está ejecutando Microsoft BizTalk Server. Estos adaptadores están incluidos en Microsoft Commerce Server 2009 R2.
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Crear y configurar un pedidos reciban ubicación para un extremo mediante el adaptador BizTalk para pedidos para recibir pedidos de Commerce Server 2009 R2.
En este escenario, la ubicación de recepción para el extremo puede detener el procesamiento de mensajes de forma intermitente. Esta condición continúa hasta que se reinicie el extremo.
Además, se graba un mensaje de error similar al siguiente en el registro de aplicación:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: BizTalk Server 2009
Categoría del suceso: BizTalk Server 2009
Id. de suceso: 5673
Descripción:
El motor de mensajería recibió un error de adaptador de transporte "nombreDeAdaptador" al notificar al adaptador con el suceso BatchComplete. Motivo de la "Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto."
Nota: El marcador de posición de nombreDeAdaptador en este mensaje de error es el nombre que especificó para el adaptador de BizTalk para pedidos en BizTalk Server, como pedidos de Commerce Server.
Causa
Este problema se produce debido a un estado de espera infinito se puede producir cuando el adaptador de BizTalk para pedidos no recibe señales de otras partes durante una transacción. Cuando esto ocurre, detiene el adaptador de servicios Web de Commerce Server orden de sondeo.
Solución
Para resolver este problema, aplique esta revisión. Después de aplicar este hotfix, se introdujo una nueva entrada del registro para que configurar el valor de tiempo de espera de transacción para el adaptador de BizTalk para pedidos. Para habilitar esta revisión, vea la sección Habilitar la revisión .
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener los adaptadores de Commerce Server instalado BizTalk Server.
Habilitar la revisión
Para habilitar esta revisión, siga estos pasos:
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Reinicie el extremo.
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Aplicar esta revisión.
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En el registro, busque la siguiente subclave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\CommerceServer\9.0\BizTalk Adapters\Orders\subkeyNota: En este caso, el marcador de posición de la subclave es el valor que se especifica en las propiedades de transporte de la ubicación de recepción del pedido.
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Agregue la siguiente entrada del registro y el valor para la subclave:
Nombre del valor: TransactionTimeoutMinutes
Datos de valor de cadena: 5
Nota: Cuando se establece el valor de tiempo de espera para TransactionTimeoutMinutes, no establezca el valor demasiado pequeño. Asegúrese de que establece el valor que sea mayor que el valor de tiempo de espera del Coordinador de transacciones distribuidas de Microsoft (MSDTC). Si establece el valor demasiado pequeño, puede producirse un tiempo de espera antes de que el BizTalk Server puede finalizar el procesamiento de los pedidos. Además, no establezca el valor demasiado grande, ya que esperará el adaptador que antes agota y continúa.
Después de habilitar esta revisión, se registra un mensaje de error similar al siguiente en el registro de aplicación cuando se produce un tiempo de espera de transacción:
Nombre de registro: aplicación
Fuente: Adaptador de recepción de pedidos de Commerce Server
Fecha: fechahora
Id. de suceso: 0
Categoría de tarea: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Descripción:
SubmitBatch: Se produjo un tiempo de espera de transacción con el valor de tiempo de espera de 300000
Nota: El valor de tiempo de espera en este mensaje de error está en milisegundos.
Información de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix. Sin embargo, debe reiniciar la instancia de host de BizTalk después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.commerceserver.adapter.orders.receiveadapter.dll |
9.0.4260.217 |
51,864 |
18-Feb-2013 |
20:28 |
x86 |
Nota: Debido a la interdependencia entre archivos, la revisión más reciente que contiene estos archivos puede contener también archivos adicionales.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Si desea obtener más información acerca de los adaptadores de BizTalk Server, visite la siguiente página Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
