Se calcula el descuento de "Mezclar y combinar" incorrectamente cuando se devuelve un elemento en Microsoft Dynamics AX for Retail POS de actualización R2 de 2009

Plantilla: Plantilla de revisión AX

Nº de error: 168933 (Mantenimiento de contenido)BUG #: 43135 (AXSE)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX for Retail para todas las regiones.

Síntomas

Supongamos que un descuento de "Mezclar y combinar" se establece para un artículo en el que se obtiene el descuento para cada tres elementos en Microsoft Dynamics AX for Retail POS de actualización R2 de 2009. En esta situación, el descuento se calcula correctamente. Sin embargo, cuando se devuelve uno de los elementos, se calcula el descuento "Mezclar y combinar" incorrectamente.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

La sección "Resolución" indica si esta revisión está disponible como hotfix o el service Pack más reciente. Para comparaciones o pruebas, la revisión original está disponible en el sitio Web http://hotfix .

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.



Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 actualización instalado para poder aplicar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

21-Apr-2012

02:56

x86

Retailpos.msp

No aplicable

1,162,752

24-Apr-2012

21:32

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1111

1,632,488

24-Apr-2012

21:30

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

21-Apr-2012

02:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

21-Apr-2012

02:56

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

21-Apr-2012

02:56

x64

Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plugins para clientes

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

01-Apr-2012

16:27

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

No aplicable

2,845,184

24-Apr-2012

19:15

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1111

1,632,488

24-Apr-2012

21:30

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

534,784

24-Apr-2012

17:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:36

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:38

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:38

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

534,784

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:36

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

542,976

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

555,264

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:37

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

01-Apr-2012

16:27

x64

Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plugins para asociados de negocios

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

01-Apr-2012

16:27

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

No aplicable

2,925,056

24-Apr-2012

19:15

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1111

1,632,488

24-Apr-2012

21:30

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

534,784

24-Apr-2012

17:38

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:38

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:37

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:37

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

530,688

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

534,784

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:37

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

16:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

526,592

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

542,976

24-Apr-2012

17:37

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

555,264

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1111

522,496

24-Apr-2012

17:37

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

01-Apr-2012

16:27

x64

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, inicie Retail POS y, en la pantalla de inicio de sesión, compruebe que el número de versión es 5.0.1506.1111.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: axse
Redactor: v-brialu
Revisor técnico: sueanne; axse; junxie
Editor:

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