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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Instalar a un controlador de minipuerto de almacenamiento Storport en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

  • El controlador de minipuerto admite la característica de acceso directo a memoria (DMA) y requiere que los búferes de E/S asignados para leer y escriben las operaciones.

  • El controlador de minipuerto asigna datos de i/OS y, a continuación, el controlador de minipuerto copia los datos de i/OS en memoria.

  • El controlador de minipuerto utiliza los datos copiados en lugar del área DMA para realizar operaciones de E/S.

En este escenario, se dañan los datos que se almacenan en la memoria.

Por ejemplo, cuando el controlador de minipuerto utiliza la función memcpy para copiar los datos en los búferes de E/S asignados, se dañan los datos que se copia el controlador de minipuerto.

Este problema se produce cuando uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:

  • El equipo está ejecutando un sistema operativo de 32 bits que tiene extensión de dirección física (PAE) habilitada y que tiene el controlador DMA de 32 bits instalado.

  • El equipo está ejecutando un sistema operativo de 64 bits que tiene la función de verificación de DMA habilitada en la herramienta Comprobador de controlador.


Causa

Este problema se produce porque el controlador de minipuerto para realizar operaciones de E/S mediante un dispositivo principal de bus DMA de espera de la capa de abstracción de Hardware (HAL). Cuando el controlador de minipuerto almacena en caché los datos y, a continuación, utiliza el búfer para completar una operación de E/S, la dirección del búfer de destino no es la dirección del búfer que se espera que la HAL. Por lo tanto, cuando la HAL usa páginas físicas temporales en la función DMA, las páginas físicas no coinciden las páginas virtuales que se describen en una lista de dispersión y recopilación.

Nota: La HAL usa el doble búfer cuando se encuentran en las direcciones que el bus mastering adaptador no puede tener acceso a páginas físicas. Además, la HAL utiliza una página en la que está asignada temporalmente para que el adaptador puede leer o escribir en las operaciones de E/S.

Solución

Información de la revisión

Importante: Esta revisión se ha vuelto a publicar para tratar un problema en el que la firma digital en archivos producidos y firmados por Microsoft va a caducar antes de tiempo, como se describe en Microsoft Security Advisory 2749655.

Después de instalar la actualización que se describe en este artículo KB, Windows 7 y Windows Server 2008 R2 admiten el valor STOR_MAP_ALL_BUFFERS_INCLUDING_READ_WRITE en el miembro de campo MapBuffers de la estructura de StorPort HW_INITIALIZATION_DATA .

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 7

  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2


Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM,SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    0,17 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Storport.sys

6.1.7600.17126

146,800

14-Sep-2012

18:43

x86

Storport.sys

6.1.7600.21326

149,360

14-Sep-2012

18:43

x86

Storport.sys

6.1.7601.17956

148,872

19-Sep-2012

04:16

x86

Storport.sys

6.1.7601.22114

149,360

19-Sep-2012

04:22

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Storport.sys

6.1.7600.17126

187,760

14-Sep-2012

19:35

x64

Storport.sys

6.1.7600.21326

188,784

14-Sep-2012

19:37

x64

Storport.sys

6.1.7601.17956

190,344

19-Sep-2012

05:04

x64

Storport.sys

6.1.7601.22114

190,856

19-Sep-2012

06:01

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Storport.sys

6.1.7600.17126

433,520

14-Sep-2012

18:31

IA-64

Storport.sys

6.1.7600.21326

430,448

14-Sep-2012

18:48

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.17956

428,912

19-Sep-2012

03:44

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.22114

430,472

19-Sep-2012

04:27

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Para obtener más información acerca de la estructura HW_INITIALIZATION_DATA (Storport), visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de la estructura HW_INITIALIZATION_DATA (Storport)Los productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Update-bf.mum

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No aplicable

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2,719

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,773

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_00d5a42e14961b069c9e9f539b28a064_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_23879a9179dc035d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_3917bc405db8bedd153324174d09b02c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_190ddd056cc4a879.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_39b14efa2b6795cb35f8effcf4679339_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_8c3a51678ed6fa58.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_dc65971a0332c8ce3ed87ff905a1d529_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_17d355f16dcace15.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_27946a0a91510c48.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

14,132

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

19:06

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_281e08bbaa6ea939.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,725

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

19:04

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_295a81108e8f95ec.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,725

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

04:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_2a0d3519a78ec686.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,725

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

04:40

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_78cb237bac638445096d758f17ab9839_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_42034a4d46d532ab.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b472eaed264329038c4bda7fd3d64cd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_9af5776f8a8f07df.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_bb185978bde8cbeef56e1898068ab400_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_bb1357f19317a14a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_c3d912f109e2f378fe79f3387b69d1c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_d3962885051389e6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_83b3058e49ae7d7e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

14,134

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

20:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_843ca43f62cc1a6f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,727

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

20:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_85791c9446ed0722.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,727

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

05:25

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_862bd09d5fec37bc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,727

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,153

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.215

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Ia64_adc69c65939efb8a1219fdd46b03ff98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_8846ee9f4fac0ef7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_bf417d4949553ac1c2a24f6f2b528df9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_863eb5239c0fb53e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_c030417ab2bb03fd2ea2748db2c47b86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_4c44e24e44125a10.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_f6231baaedc5f740de5b74b3a74507b7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_18419d88295dacc5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17126_none_27960e00914f1544.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

14,133

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

20:32

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21326_none_281facb1aa6cb235.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,726

Fecha (UTC)

14-Sep-2012

Hora (UTC)

20:34

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17956_none_295c25068e8d9ee8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,726

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

05:25

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22114_none_2a0ed90fa78ccf82.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,726

Fecha (UTC)

19-Sep-2012

Hora (UTC)

05:31

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,909

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,947

Fecha (UTC)

20-Sep-2012

Hora (UTC)

03:43

Plataforma

No aplicable

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