Se ha bloqueado una macro potencialmente peligrosa

Las macros pueden agregar una gran cantidad de funcionalidad a Microsoft 365, pero a menudo las usan personas con intenciones incorrectas para distribuir malware a las víctimas que no se dan cuenta del ataque.

Las macros no son necesarias para su uso diario, como leer o editar un documento en Word o usar libros de Excel. En la mayoría de los casos, puede hacer todo lo que necesita hacer en Microsoft 365 sin necesidad de permitir la ejecución de macros.

Nota

Si es un profesional de TI que quiere configurar esta opción, o si solo desea detalles técnicos más avanzados, consulte Las macros de Internet se bloquearán de forma predeterminada en Microsoft 365.

¿Qué debo hacer ahora?

¿Sigue preguntándose si debe continuar?

  • ❒ ¿Esperaba recibir un archivo con macros? Nunca abra un archivo adjunto que no esperaba, incluso si parece provenir de alguien de confianza. A menudo, los ataques de suplantación de identidad (phishing) provienen de una persona u organización en la que confía en un esfuerzo por ayudarle a abrirlos.
  • ❒ ¿Un extraño lo alienta a habilitar el contenido? Una táctica común de los atacantes es crear algún intento previo, como cancelar un pedido o leer un documento legal. Le pedirán que descargue un documento e intente animarle a permitir la ejecución de macros. Ninguna empresa legítima le hará abrir un archivo de Excel para cancelar un pedido y no necesita macros solo para leer un documento en Word.
  • ❒ ¿Se le anima a habilitar el contenido mediante un mensaje emergente? Si ha descargado el archivo desde un sitio web, es posible que vea elementos emergentes u otros mensajes que le animen a habilitar el contenido activo. Estas también son tácticas comunes de los atacantes y deberían provocar sospechas de que el archivo no es realmente seguro.

Si un archivo descargado de Internet o un archivo abierto desde un recurso compartido de red le pide que permita macros y no sabe lo que hacen esas macros, probablemente lo mejor es que elimine ese archivo.

Determinar quién bloqueó las macros

Microsoft o su administrador de TI pueden bloquear la ejecución de macros en sus archivos.

Si el administrador de TI bloquea las macros de ubicaciones no aprobadas, es posible que vea el mensaje "Las macros están bloqueadas en esta ubicación" al guardar el archivo. Si el archivo se ha guardado en una ubicación no aprobada, es posible que vea la siguiente advertencia de riesgo de seguridad al abrir el archivo: "El administrador ha restringido el uso de macros en su organización".

El administrador ha restringido el uso de macros en su organización.

Para resolver este problema, cargue el archivo en OneDrive u otra ubicación aprobada por el administrador de TI y, a continuación, guarde el archivo.

Si Microsoft ha bloqueado las macros, es posible que vea la advertencia de riesgo de seguridad "Microsoft ha bloqueado la ejecución de macros porque el origen del archivo no es de confianza".

Riesgo de seguridad. Microsoft ha bloqueado la ejecución de macros porque el origen del archivo no es de confianza.

Siga leyendo para conocer los pasos para desbloquear macros bloqueadas por Microsoft.

Si está seguro de que el archivo es seguro y desea desbloquear macros

Hay varias maneras diferentes de hacerlo, dependiendo de su situación.

Desbloquear un único archivo

En la mayoría de los casos, puede desbloquear macros modificando las propiedades del archivo de la siguiente manera:

  1. Abra el Explorador de archivos de Windows y vaya a la carpeta donde ha guardado el archivo.
  2. Haga clic con el botón derecho en el archivo y elija Propiedades en el menú contextual.
  3. En la parte inferior de la pestaña General , seleccione la casilla Desbloquear y seleccione Aceptar.

En las propiedades del archivo, cerca de la parte inferior de la pestaña General, hay una sección Seguridad con una casilla para desbloquear el archivo.

Si no ves la casilla Desbloquear en las propiedades, prueba una de las siguientes opciones.

Desbloquear todos los archivos de un sitio web o recurso compartido de red específico

Si descarga a menudo archivos o los abre directamente desde una ubicación de nube de confianza, como el sitio web de su empresa o un servidor de archivos interno, puede establecer el sitio como un sitio de confianza en Windows para que no se comprueben las macros del sitio.

Importante

Si decide aplicar esta configuración, se confiará en todas las macros de este sitio por lo que solo debe hacerlo si sabe que todos los archivos abiertos desde esta ubicación son de confianza.

  1. Pulse el botón Inicio o la tecla Windows y escriba Internet Options.

  2. Seleccione Opciones de Internet en los resultados de búsqueda y aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de Internet .

  3. En la pestaña Seguridad , haga clic en Sitios de confianza y, después, en Sitios.

  4. Escriba la dirección URL del sitio o servidor que contiene los archivos de Microsoft 365 con las macros que desea ejecutar y, a continuación, seleccione Agregar.

    Nota

    Si desea agregar direcciones URL que comienzan por http:// o recursos compartidos de red, desactive Requerir verificación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona.

  5. Seleccione Cerrar y, luego, Aceptar.

    Agregar un sitio de confianza en las propiedades de Internet

Seleccione un título a continuación para obtener más información

Desbloquear un único archivo recibido por correo electrónico

Si recibió el archivo en el que confía por correo electrónico, puede:

  • Guardarlo en su OneDrive antes de abrirlo.

    O bien:

  • Guardarlo en el disco duro del equipo y seguir las instrucciones para desbloquear un único archivo que se indican arriba.

Desbloquear todos los archivos de una carpeta de confianza en el disco duro del equipo

Si tiene una carpeta específica en el equipo con muchos archivos bloqueados y desea confiar en todos los archivos de esta carpeta, puede agregarla como ubicación de confianza.

Advertencia

Haga esto solo si sabe que todos los archivos guardados aquí serán de confianza.

En la aplicación de Microsoft 365:

  1. Seleccione Archivo>Opciones.
  2. Seleccione Centro> deconfianza Configuración> del Centrode confianza Ubicaciones de confianza.
  3. Seleccione Agregar nueva ubicación.
  4. Seleccione Examinar para buscar la carpeta, seleccione una carpeta y, después, Aceptar.

Desbloquear todas las macros de un editor de confianza

Si está cómodo con que el origen de las macros sea una persona o empresa que conoce, puede agregarlas como editor de confianza para desbloquear esta macro y las macros futuras que el publicador firme con el mismo certificado.

En primer lugar, tendrá que desbloquear este archivo concreto siguiendo los pasos anteriores. A continuación, puede agregar el publicador como editor de confianza para que las macros futuras se ejecuten sin problemas.

Para más información, consulte Agregar, quitar o ver un editor de confianza.

¿Todavía no puede desbloquear la macro?

Visite la comunidad de Soporte técnico de Microsoft para ver lo que otros han dicho o formule sus propias preguntas.

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