Síntomas
Suponga que tiene un equipo que está ejecutando Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012. El equipo se bloquea con un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0x0000009F ( parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4 )
Notas:
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Este error Stop indica un problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
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Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
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No todos los errores Stop "0x0000009F" son causados por este problema.
Causa
El problema se produce porque un paquete de solicitud de alimentación E/S (IRP) caduca mientras espera a que el subproceso de arbiter energía completar la solicitud de energía. Espera a que el subproceso de arbiter energía al bloquear un recurso que ya se han obtenido por otro subproceso. El recurso no se libera cuando el sistema está apagado, y esto hace que el IRP de energía a punto de caducar.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975719. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2975719 paquete acumulativo de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
