Este artículo describe un problema en el que se produce un error Stop "0x0000009F" o de "0x0000004A" en Windows 8.1. Hay una actualización disponible para resolver este problema. Antes de instalar esta actualización, consulte la sección requisitos previos .
Síntomas
Este problema se produce en un equipo que está ejecutando Windows 8.1 si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
-
El equipo está acoplado y utiliza la red de área local (LAN). A continuación, desacoplar el equipo y cambiar a Wi-Fi.
-
Dispositivos USB están conectados.
-
Transiciones de energía, como el reactivación el equipo de la suspensión.
Cómo obtener esta actualización
Importante: Si instala un paquete de idioma después de instalar esta actualización, debe reinstalar esta actualización. Por lo tanto, se recomienda que instale cualquier paquete de idioma necesario antes de la instalación de esta actualización. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.
Actualización de Windows
Esta actualización se proporciona como una actualización opcional en Windows Update. Para obtener más información acerca de cómo ejecutar Windows Update, consulte cómo obtener una actualización a través de Windows Update.
Información detallada de la actualización
Requisitos previos
Para instalar esta actualización, instale abril 2014, update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar cambios en el registro.
Requisito de reinicio
Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
123,392 |
04-Sep-2015 |
18:04 |
x86 |
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
154,112 |
04-Sep-2015 |
19:24 |
x64 |
Para todas las compatibles Windows RT 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
125.952 |
04-Sep-2015 |
17:28 |
No aplicable |
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
33,124 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
19:28 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
698 |
|
Fecha (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
33,128 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:53 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Arm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
07:31 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
33,124 |
|
Fecha (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
