Se produce un error al instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server en un dominio cuyo nombre de dominio NetBIOS contiene un punto (.)

Síntomas

Cuando intenta instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server en un dominio, recibe el siguiente mensaje de error:

Además, el siguiente mensaje de error se registra en el registro de configuración:

Después, intente instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server actualizando los Microsoft Dynamics CRM de instalación de Server 2011. Para ello, use uno de los siguientes métodos:

• Seleccione Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics CRM (recomendado) durante la Microsoft Dynamics CRM 2011 Server.

• Siga las instrucciones del siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base (KB):

  2434455 Cómo obtener las actualizaciones de configuración para Microsoft Dynamics CRM 2011

Cuando termine de instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server actualizando los archivos de configuración Microsoft Dynamics CRM 2011 Server, no podrá completar las siguientes tareas:

• Crear nuevas organizaciones en Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

• Agregar usuarios a Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

Causa

Recibe un mensaje de error cuando intenta instalar Microsoft Dynamics CRM Servidor 2011 en un dominio porque la configuración del servidor Microsoft Dynamics CRM 2011 bloquea la instalación cuando el nombre de dominio NetBIOS del dominio contiene un punto (.).

Además, no puede crear nuevas organizaciones en Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ni agregar usuarios a Microsoft Dynamics CRM 2011 Server al instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server actualizando los archivos de instalación.

Resolución

Para instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server en un dominio cuyo nombre de dominio NetBIOS contiene un punto (.), siga estos pasos:

1. Para hacer que creemos la clave del Registro adecuada para usted, vaya a la sección"Corregirla para mí". Si prefiere crear la clave del Registro adecuada usted mismo, vaya a la sección"Permítanme corregirla yomismo".
   
   

   Corregirlo para mí
   
   Para crear automáticamente la clave del Registro adecuada, haga clic en el botón o vínculo Corregirlo. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y después siga los pasos del asistente de Fix it.
   
   
   

   
   
   Notas

   • Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.

   • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarlas en el equipo donde está el problema.

   
   A continuación, vaya a la sección "¿Sesolucionó este problema?".
   
   
   
   

   Permítanme corregirlo yoCrear la clave del Registro adecuada en el servidor en el que desea instalar Microsoft Dynamics CRM 2011 Server. Para ello, siga estos pasos:

   1. Abra el Editor del Registro.

   2. Busque la siguiente ubicación: HKLM\Software\Microsoft

   3. Cree la clave del Registro MSCRM si aún no existe.

   4. Busque la siguiente ubicación: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

   5. Cree un nuevo valor de registro de tipo DWORD y, a continuación, asigne un nombre al valor del Registro VerifyDomainName.

   6. Establecer el valor de datos del valor VerifyDomainName en 1

2. Durante la Microsoft Dynamics CRM servidor de 2011, complete una de las siguientes tareas:

   • Seleccione Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics CRM (recomendado).

   • Si el servidor no tiene conexión a Internet, siga las instrucciones del siguiente artículo de KB para obtener e instalar las actualizaciones:

     2434455 2434455: Cómo obtener las actualizaciones de configuración para Microsoft Dynamics CRM 2011

Tan pronto como se complete Microsoft Dynamics CRM configuración del servidor 2011, instale paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 y, después, reinicie el servidor.
Después de reiniciar el servidor, podrá crear nuevas organizaciones en Microsoft Dynamics CRM 2011 Server y agregar usuarios a Microsoft Dynamics CRM 2011 Server.

Para obtener más información sobre el paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2556167 Paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponible

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de MicrosoftPara obtener más información sobre la terminología del paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

887283 Revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM y estándares de nomenclatura de paquetes de actualización