Síntomas

8.1 de Windows o Windows 8 clientes que están configurados para la autenticación SSO en una red inalámbrica no pueden autenticarse correctamente en la red. Este problema produce con más frecuencia cuando un usuario intenta iniciar sesión utilizando credenciales no válidas y después intenta iniciar sesión utilizando credenciales válidas. Este problema se produce sólo para credenciales sin almacenamiento en caché o durante un inicio de sesión de usuario de primera vez.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de cliente DNS y Netlogon dependen de las notificaciones para mantener los datos de la red actual. Ya que estas notificaciones no se entregan en tiempo real, estos servicios podrían recibirlos largo cuando esté conectada a la red. Si los datos de red no está actualizados en el momento de inicio de sesión, se produce un error en la autenticación en la red.

Solución

Para resolver este problema en Windows 8.1, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows 8, instale el hotfix que se describe en este artículo.

Actualizar la información de Windows 8.1

Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1

Información de hotfix para Windows 8

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows 8 instalado.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Authui-ppdlic.xrm-ms

No aplicable

2.894

01-Feb-2014

05:34

No aplicable

Authui.dll

6.2.9200.20931

2,036,224

01-Feb-2014

04:56

x86

Actxprxy.dll

6.2.9200.20931

753.664

01-Feb-2014

04:56

x86

Pdc-mw.ptxml

No aplicable

3.997

04-Feb-2013

23:32

No aplicable

Pdc.sys

6.2.9200.20652

57.576

02-Mar-2013

09:26

x86

Netlogon.dll

6.2.9200.20931

634,368

01-Feb-2014

04:57

x86

Twinui-ppdlic.xrm-ms

No aplicable

2.889

01-Feb-2014

05:34

No aplicable

Twinui.dll

6.2.9200.20931

8,857,088

01-Feb-2014

04:58

x86

Windows.systemtoast.autoplay.lnk

No aplicable

1.454

06-Feb-2013

23:26

No aplicable

Windows.systemtoast.share.lnk

No aplicable

1.547

06-Feb-2013

23:26

No aplicable

Report.system.wireless.xml

No aplicable

59,620

06-Jul-2012

20:00

No aplicable

Rules.system.wireless.xml

No aplicable

159,934

06-Jul-2012

20:00

No aplicable

Wfdprov.dll

6.2.9200.20555

25.600

06-Nov-2012

04:24

x86

Wlan.mof

No aplicable

12.880

06-Jul-2012

20:00

No aplicable

Wlanapi.dll

6.2.9200.20931

203,264

01-Feb-2014

04:58

x86

Wlanhlp.dll

6.2.9200.20555

9,728

06-Nov-2012

04:00

x86

Wlanmsm.dll

6.2.9200.20931

386,560

01-Feb-2014

04:58

x86

Wlansec.dll

6.2.9200.20555

375,296

06-Nov-2012

04:24

x86

Wlansvc.dll

6.2.9200.20931

1,204,224

01-Feb-2014

04:58

x86

Wlansvc.ptxml

No aplicable

31,352

05-Nov-2012

23:36

No aplicable

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Authui-ppdlic.xrm-ms

No aplicable

2.894

01-Feb-2014

07:26

No aplicable

Authui.dll

6.2.9200.20931

2,304,512

01-Feb-2014

05:19

x64

Actxprxy.dll

6.2.9200.20931

2.146.816

01-Feb-2014

05:19

x64

Pdc-mw.ptxml

No aplicable

3.997

02-Feb-2013

01:37

No aplicable

Pdc.sys

6.2.9200.20651

69.864

02-Mar-2013

10:48

x64

Netlogon.dll

6.2.9200.20931

743,936

01-Feb-2014

05:20

x64

Twinui-ppdlic.xrm-ms

No aplicable

2.889

01-Feb-2014

07:26

No aplicable

Twinui.dll

6.2.9200.20931

10,098,688

01-Feb-2014

05:21

x64

Windows.systemtoast.autoplay.lnk

No aplicable

1.454

06-Feb-2013

23:30

No aplicable

Windows.systemtoast.share.lnk

No aplicable

1.547

06-Feb-2013

23:30

No aplicable

Report.system.wireless.xml

No aplicable

59,620

06-Jul-2012

20:02

No aplicable

Rules.system.wireless.xml

No aplicable

159,934

06-Jul-2012

20:02

No aplicable

Wfdprov.dll

6.2.9200.20555

30.720

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlan.mof

No aplicable

12.880

06-Jul-2012

20:02

No aplicable

Wlanapi.dll

6.2.9200.20931

273,920

01-Feb-2014

05:21

x64

Wlanhlp.dll

6.2.9200.20555

9,728

06-Nov-2012

04:03

x64

Wlanmsm.dll

6.2.9200.20555

470,016

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlansec.dll

6.2.9200.20555

446,464

06-Nov-2012

04:25

x64

Wlansvc.dll

6.2.9200.20931

1,387,008

01-Feb-2014

05:21

x64

Wlansvc.ptxml

No aplicable

31,352

05-Nov-2012

23:35

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_da3f0bcdfa36389d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

64,443

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_0f75f457d4a8d52a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

811,870

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:52

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_a49ab0e64692a4c5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

52,692

Fecha (UTC)

03-Feb-2014

Hora (UTC)

19:31

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_fb1f782b225866eb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

38,622

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:22

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_710f3898a3bfa836.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

96,585

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_99ac033aef449fcc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

219,982

Fecha (UTC)

03-Feb-2014

Hora (UTC)

19:31

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_365da751b293a9d3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

64,451

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

07:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_6b948fdb8d064660.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

811,872

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

08:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_00b94c69fef015fb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

52,696

Fecha (UTC)

03-Feb-2014

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_573e13aedab5d821.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

38,628

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

08:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_cd2dd41c5c1d196c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

96,599

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

07:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_f5ca9ebea7a21102.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

219,986

Fecha (UTC)

03-Feb-2014

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_6192be010f169a1c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

19,021

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:22

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_d7827e6e907ddb67.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

90,888

Fecha (UTC)

01-Feb-2014

Hora (UTC)

05:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_001f4910dc02d2fd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

216,373

Fecha (UTC)

03-Feb-2014

Hora (UTC)

20:45

Plataforma

No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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