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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Personalizar una imagen de Windows 8 o Windows Server 2012 con software y controladores agregados.

  • Actualizar el sistema a Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

  • Ejecute la función copia de seguridad de imagen del sistema.

En esta situación, recibe un error que indica que la partición de recuperación tiene suficiente espacio para la función.

Solución

Información de actualización

Obtención de la actualización

Esta actualización se aplica al actualizar a la versión comercial de Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows RT 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.16xxx

    RT de Windows 8.1, Windows 8 y R2 de Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • No se enumeran los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno

Para Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.3.9600.16521

716,136

28-Jan-2014

14:47

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.3.9600.16521

769,536

28-Jan-2014

14:26

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.3.9600.16521

915,456

28-Jan-2014

08:18

x64


Solución alternativa

Si ha actualizado a Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012, utilice una de las siguientes soluciones para evitar este problema.

Deshabilitar temporalmente WinRE cuando se toma una imagen del sistema copias de seguridadNota: WinRE se deshabilitará en la imagen de copia de seguridad. Por lo tanto, tendrá que habilitarlo después de hacer una recuperación del sistema de esta imagen.

  1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en símbolo del sistema (Admin) para abrir una ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados.

  2. Deshabilitar WinRE ejecutando el siguiente comando:

    reagentc /disable 
  3. Ejecute la función copia de seguridad de imagen del sistema.

  4. Habilitar WinRE ejecutando el comando siguiente:

    reagentc /enable 

Volver a crear manualmente la partición de WinRENota: Según el diseño del disco, los pasos exactos pueden variar.

  1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en símbolo del sistema (Admin) para abrir una ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados.

  2. Deshabilitar WinRE ejecutando el siguiente comando:

    reagentc /disable 
  3. Inicie DiskPart ejecutando el comando siguiente:

    diskpart 
  4. Para obtener información de resumen acerca de cada disco en el equipo, ejecute los comandos siguientes y, a continuación, seleccione un disco:

    list diskSelect disk 0 
  5. Desde la salida de "list partition", encontrar la partición de recuperación y, a continuación, anote el tamaño actual de la partición.

    Si hay varias particiones de recuperación, seleccione la que viene después de la unidad C de administración de discos.
    DISKPART> list partition
    Partition ### Type Size Offset
    ------------- ---------------- ------- -------
    Partition 1 Recovery 300 MB 1024 KB
    Partition 2 System 100 MB 301 MB
    Partition 3 Reserved 128 MB 401 MB
    Partition 4 Primary 885 GB 529 MB

  6. Para eliminar la partición, ejecute los comandos siguientes:

    select partition 1delete partition override 
  7. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Administración de discos.

  8. Buscar la partición sin asignar y reducir el volumen antes de que por 100 megabytes (MB) para que tengan un bloque libre que es mayor que la partición de recuperación original de 100 MB. Si no hay ningún volumen antes del bloque libre, reducir cualquier volumen por 100 MB más el tamaño de la partición de recuperación original. Por ejemplo, reducir un volumen de 400 MB en el ejemplo anterior. Para obtener más información acerca de cómo reducir un volumen básico, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

    Reducir un volumen básico

  9. (Ratón) en la partición sin asignar y, a continuación, haga clic en Nuevo volumen Simple.

  10. Siga los pasos en el asistente, mediante la configuración predeterminada, para crear la nueva partición.

  11. Para copiar la imagen de WinRE en la partición y habilitar WinRE, ejecute los comandos siguientes:

    mkdir  G:\Recovery\WindowsRExcopy /h C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim G:\Recovery\WindowsRE
    reagentc /setreimage /path G:\Recovery\WindowsRE /target C:\Windows
    reagentc /enable
    del /a C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim

    Nota: Enestos comandos, se supone que la nueva partición tiene asignada la letra G.

  12. Para quitar la letra de unidad y marcar la partición como una partición de recuperación mediante DiskPart, ejecute los comandos siguientes:

    • Para sistemas UEFI

      select disk 0select partition 1
      remove
      set id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac
      gpt attributes=0x8000000000000001
    • Para sistemas de BIOS

      select disk 0select partition 1
      set id=27
      remove
  13. Salga de DiskPart.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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