Síntomas
Al pulsar ALT + Impr Pant para tomar una captura de pantalla y, a continuación, intentar pegarla en Paint, la imagen se pegará como un cuadro blanco vacío.
Causa
Este problema se produce cuando el controlador de vídeo se establece en 16 colores.
Resolución
Puede usar uno de los siguientes métodos para solucionar este problema.
Método 1
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En el panel de control, haga doble clic en mostrar y, a continuación, haga clic en la pestaña Configuración.
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Establezca la opción paleta de colores en una configuración mayor de 16 colores.
Método 2
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Abra Paint.
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En el menú opciones, haga clic en dibujar figuras opacas.
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Pegar en la imagen.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de Windows NT versión 4,0. Estamos investigando este problema y publicaremos información adicional aquí en Microsoft Knowledge base cuando esté disponible.