Se produce un error en la prueba de WinSAT en Windows 7

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Síntomas

Considere los escenarios siguientes:

Escenario 1

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 7.

  • El equipo tiene un procesador que tiene más de 16 megabytes (MB) de caché L3.

  • Ejecutar la evaluación de la experiencia de Windows.

En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se puede calcular el rendimiento de la memoria de sistema

Escenario 2

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 7.

  • El equipo tiene un procesador que tiene más de 16 MB de caché L3.

  • Ejecute la prueba completa de pruebas de evaluación del sistema de Windows (WinSAT) o la WinSAT sólo memoria prueba (Winsat.exe mem).

En este escenario, la prueba da error y recibe el siguiente mensaje de error:

El tamaño del búfer es demasiado grande. El máximo es 32 MB

Causa

Este problema se produce debido a la limitación de tamaño de búfer codificado de forma rígida es de 32 MB. Todos los procesadores que tienen un tamaño de caché L3 mayor que 16 MB experimente este problema cuando los procesadores realizan una comprobación de memoria.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Nota de información de archivo de Windows 7

Importante: Las actualizaciones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.1.760
    0.
    16 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Winsat.exe

6.1.7600.16926

3,367,424

08-Dec-2011

05:35

x86

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:48

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7600.21105

3,367,424

08-Dec-2011

05:33

x86

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:48

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7601.17738

3,367,936

08-Dec-2011

05:35

x86

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:48

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7601.21875

3,367,936

08-Dec-2011

06:02

x86

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:48

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Winsat.exe

6.1.7600.16926

3,957,760

08-Dec-2011

06:21

x64

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:09

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7600.21105

3,957,760

08-Dec-2011

06:24

x64

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:09

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7601.17738

3,958,272

08-Dec-2011

06:32

x64

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:09

No aplicable

Winsat.exe

6.1.7601.21875

3,958,272

08-Dec-2011

06:11

x64

Winsat.prx

No aplicable

3.922

10-Jun-2009

21:09

No aplicable

Solución alternativa

Para solucionar el problema, puede limitar el tamaño del búfer a 32 MB o menos utilizando -buffersize cambie.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la WinSAT, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,268

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.315

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_503021f35a895096.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

715

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_7bad3932187bef06.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,455

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

06:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,455

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

06:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,455

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

06:15

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,455

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

06:36

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

719

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

719

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

719

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

719

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,459

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

07:03

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,459

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

07:02

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,459

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

07:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-w..ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

13,459

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

07:33

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,284

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,331

Fecha (UTC)

08-Dec-2011

Hora (UTC)

17:49

Plataforma

No aplicable

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