Síntomas

Suponga que instala la en un equipo que está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1. Conectarse de forma remota el equipo a un servidor de Host de escritorio remoto basado en Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1 y, a continuación, habilitar la redirección de tarjeta inteligente en la conexión de protocolo de escritorio remoto (RDP). En esta situación, cuando intenta utilizar la tarjeta inteligente en la sesión remota, la tarjeta inteligente no está disponible y recibirá el siguiente mensaje de error:

No se está ejecutando el Administrador de recursos de tarjeta inteligente de Microsoft.
WaitForSingleObject: El servicio está en un estado desconocido.
CertUtil: - SCInfo comando error: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: la operación de espera se agotó.


Además, no puede establecer una conexión a un equipo remoto mediante el método de inicio de sesión de tarjeta inteligente.

Solución

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Actualización de Windows

Esta actualización está disponible en .

Centro de descarga de Microsoft

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Sistema operativo

Actualización

Todo basado en x86 versiones compatibles de Windows 7 Service Pack 1

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Todo basado en x64 versiones compatibles de Windows 7 Service Pack 1

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Todo basado en x64 versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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