Síntomas

Cuando utiliza Microsoft System Center Operations Manager 2007 para supervisar el rendimiento del sistema en equipos basados en Windows Server 2008, se produce una pérdida de memoria. En concreto, esta pérdida de memoria se produce en los contadores de rendimiento que son utilizados por System Center Operations Manager 2007.

Nota: Las aplicaciones que utilizan contadores de rendimiento en Windows Server 2008 también pueden experimentar este problema.

Causa

Este problema se produce debido a un error en la forma en que Windows Server 2008 administra memoria asignada.

Solución

Información de actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

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Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows Vista Service Pack 1 (SP1), Windows Vista o Windows Server 2008.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Windows Server 2008 x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

798,720

01-Apr-2008

04:34

x86

Windows Server 2008 IA-64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

1,959,936

01-Apr-2008

04:45

IA-64

Windows Server 2008 x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

1,062,400

01-Apr-2008

05:00

x64

Windows Vista x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6000.20804

770,048

01-Apr-2008

04:33

x86

Windows Vista Service Pack 1 x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

798,720

01-Apr-2008

04:34

x86

Windows Vista Service Pack 1 IA-64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

1,959,936

01-Apr-2008

04:45

IA-64

Windows Vista x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6000.20804

1,032,192

01-Apr-2008

04:52

x64

Service Pack 1 de Windows Vista x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Advapi32.dll

6.0.6001.22147

1,062,400

01-Apr-2008

05:00

x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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