Se produce una pérdida de memoria en Svchost.exe al aplicar o actualizar la configuración de preferencias de directiva de grupo en Windows Server 2008

Síntomas

Aplicar o actualizar algunos ajustes de preferencias de directiva de grupo en un equipo que ejecuta Windows Server 2008. Sin embargo, encontrará que el uso de memoria de una instancia del proceso Svchost.exe se mantenga en crecimiento. Después de un tiempo, algunas aplicaciones o servicios que se ejecutan en el equipo dejan de funcionar.

Notas:

  • El servicio cliente de directiva de grupo se ejecuta en una instancia del proceso Svchost.exe.

  • Si utiliza a Monitor de rendimiento para supervisar el uso de memoria del proceso Svchost.exe cuando se produce este problema, verá que sigue aumentando el valor del contador Bytes privados .

Causa

Este problema se produce porque no se libera la memoria asignada para el proceso Svchost.exe cuando la configuración de preferencias de directiva de grupo se aplica o se actualizan.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio



Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008

Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 de archivo adicional". Los archivos MUM y archivos de MANIFIESTO y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22770

647,168

30-Sep-2010

14:53

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22499

647,168

06-Oct-2010

16:31

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22770

846,336

30-Sep-2010

15:39

x64

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22499

846,336

06-Oct-2010

16:52

x64

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22770

647,168

30-Sep-2010

14:53

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22499

647,168

06-Oct-2010

16:31

x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22770

1,672,704

30-Sep-2010

14:57

IA-64

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22499

1,672,704

06-Oct-2010

16:16

IA-64

Gpprefcl.dll

6.0.6001.22770

647,168

30-Sep-2010

14:53

x86

Gpprefcl.dll

6.0.6002.22499

647,168

06-Oct-2010

16:31

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Para obtener más información acerca de los controladores se produce pérdida de Svchost.exe, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

A Svchost.exe ocurre en Windows Server 2008 cuando se aplica la configuración de preferencias de directiva de grupo

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,243

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_8140d17b1260873f09e3807305bf10af_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_992cfe47d64dbd20.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_f893c0f94ed3d1b8af5ed4cb9350764d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_962e3173df463546.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_37872dae6252462d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,474

Fecha (UTC)

30-Sep-2010

Hora (UTC)

15:10

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_396102585f80b742.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,474

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

16:55

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_ed59630d1f34411758f1477930988f6b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_0c285fe6591860c4.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.072

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_fd269708943d4f69b68b179c63f614c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_148ee549aae3ef51.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.072

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_93a5c9321aafb763.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,510

Fecha (UTC)

30-Sep-2010

Hora (UTC)

15:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_957f9ddc17de2878.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,510

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

17:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.259

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

66,987

Fecha (UTC)

30-Sep-2010

Hora (UTC)

15:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

66,987

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

16:39

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_3bf4a9dd88bd81770e751c1c369991d9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_6c89d98ba5e5b307.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.070

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_f9ea2f871d09da8432088ef7d59fb014_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_5a9531f974f7c46a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.070

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_3788d1a462504f29.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,492

Fecha (UTC)

30-Sep-2010

Hora (UTC)

15:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_3962a64e5f7ec03e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

106,492

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

16:30

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,249

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

22:57

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

66,987

Fecha (UTC)

30-Sep-2010

Hora (UTC)

15:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

66,987

Fecha (UTC)

06-Oct-2010

Hora (UTC)

16:39

Plataforma

No aplicable

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