Seleccione el mensaje de error al intentar recuperar un equipo basado en Windows Server 2012 o Windows 8 mediante una restauración del sistema

Síntomas

Cuando intenta recuperar un equipo basado en Windows Server 2012 o Windows 8 mediante un sistema de punto de restauración, se produce un error en la operación de recuperación. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:

Restaurar sistema no se completó correctamente. No se cambiaron los archivos del sistema y la configuración de su equipo.
Detalles:
Los datos son inválidos. (0x8007000D)

Causa

Este problema se produce porque Windows no no compatibilidad con restauración punto metadatos del sistema que es mayor que 64 megabytes (MB).

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.





Notas sobre la información de archivos de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Spp.dll

6.2.9200.16600

219,136

30-Apr-2013

01:54

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86

Spp.dll

6.2.9200.20704

219,136

30-Apr-2013

02:22

x86

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

32.768

26-Jul-2012

03:20

x86

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

244,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Srclient.dll

6.2.9200.16384

57,856

26-Jul-2012

03:20

x86

Srcore.dll

6.2.9200.16600

425,984

30-Apr-2013

01:54

x86

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

244,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Srclient.dll

6.2.9200.16384

57,856

26-Jul-2012

03:20

x86

Srcore.dll

6.2.9200.20704

425,984

30-Apr-2013

02:22

x86

Srhelper.dll

6.2.9200.16600

72,192

30-Apr-2013

01:54

x86

Srhelper.dll

6.2.9200.20704

72,192

30-Apr-2013

02:22

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Spp.dll

6.2.9200.16600

274,944

30-Apr-2013

01:53

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81.920

26-Jul-2012

03:07

x64

Spp.dll

6.2.9200.20704

274,944

30-Apr-2013

02:17

x64

Sxproxy.dll

6.2.9200.16384

81.920

26-Jul-2012

03:07

x64

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

271,872

26-Jul-2012

03:08

x64

Srclient.dll

6.2.9200.16384

66,560

26-Jul-2012

03:07

x64

Srcore.dll

6.2.9200.16600

518,656

30-Apr-2013

01:53

x64

Rstrui.exe

6.2.9200.16384

271,872

26-Jul-2012

03:08

x64

Srclient.dll

6.2.9200.16384

66,560

26-Jul-2012

03:07

x64

Srcore.dll

6.2.9200.20704

518,656

30-Apr-2013

02:17

x64

Srhelper.dll

6.2.9200.16600

84,992

30-Apr-2013

01:53

x64

Srhelper.dll

6.2.9200.20704

84,992

30-Apr-2013

02:17

x64




Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_e144868c7e06475f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

31,670

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_e1d2247f97204c85.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

31,670

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_43dd5fb28468757b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,930

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_446afda59d827aa1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,930

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_abe1e7c72ba7091d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,259

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

02:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_ac6f85ba44c10e43.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5,259

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

04:25

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_3d6322103663b895.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

31,674

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_3df0c0034f7dbdbb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

31,674

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_9ffbfb363cc5e6b1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,934

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_a089992955dfebd7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

15,934

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_0800834ae4047a53.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5.263

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

04:19

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-srhelper_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_088e213dfd1e7f79.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

5.263

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

09:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16600_none_aa50a5887126a8ac.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,675

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20704_none_aade437b8a40add2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

8,675

Fecha (UTC)

30-Apr-2013

Hora (UTC)

16:38

Plataforma

No aplicable


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