Servidor DNS no responde con la dirección IP a una consulta CNAME para una zona delegada en Windows Server 2008 R2

Este artículo describe un problema que se produce cuando un servidor de sistema de nombres de dominio (DNS) responde a una consulta CNAME en Windows Server 2008 R2. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo.

Este problema se produce en un servidor DNS que utiliza la zona de fondo característica de carga para cargar las zonas DNS. Cuando se produce este problema, el servicio DNS tiene que reiniciarse.

Nota: Este problema no se produce después de que la zona DNS está completamente cargada. Sin embargo, puede tardar mucho tiempo en Finalizar la carga.

Este problema se produce porque, cuando el servidor DNS intenta resolver registros de host para el servidor delegado, sólo busca los registros que se cargan en memoria.

Para resolver este problema, instale la revisión en el servidor DNS.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Para aplicar esta actualización, debe tener instalado en Windows Server 2008 R2.

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows Server 2008 R2

Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760 1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cache.dns

No aplicable

3,198

05-Nov-2010

01:52

No aplicable

Dns.exe

6.1.7601.22893

700,928

06-Dec-2014

04:30

x64

Dnsserver.events.xml

No aplicable

609

05-Nov-2010

01:52

No aplicable

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_9f1acd605fe7e864fe56b86be2a18407_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22893_none_04c72496bd938ec2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

08-Dec-2014

Hora (UTC)

05:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22893_none_ac5df50a06939d36.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

158,131

Fecha (UTC)

06-Dec-2014

Hora (UTC)

04:55

Plataforma

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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