Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Utilice el protocolo de escritorio remoto (RDP) versión 8.1.
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Establecer una conexión RDP con una máquina virtual que está ejecutando la versión 8.0 de RDP.
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Ejecutar una aplicación que realiza las operaciones de representación pesada en la máquina virtual.
En este escenario, la sesión RDP se congela durante uno o dos minutos.
Nota: La representación es el proceso de utilizar código para mostrar el texto y los gráficos que se ve en la pantalla.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975719. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
paquete acumulativo de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Solución alternativa
Para evitar este problema, espere uno o dos minutos el problema resuelva por sí mismo automáticamente. O minimice la ventana RDP y después la maximiza.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
