Sesiones de usuario pueden ser desconectadas inesperadamente cuando se detectan direcciones IP duplicadas en Windows Multipoint Server 2011

Síntomas

Windows Multipoint Server 2011 virtualización de IP de escritorio remoto se utiliza para asignar una dirección IP única para cada usuario cuando inicie sesión. Si DHCP no puede proporcionar una dirección IP única dentro del marco de tiempo asignado para la solicitud, no hay ningún mecanismo de reintento y se asigna una dirección IP no es única para la sesión. Por lo tanto, se pueden detectar direcciones IP duplicadas. Cuando esto ocurre, sesiones de usuario pueden ser desconectadas inesperadamente.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener instalado en para aplicar esta revisión Windows Multipoint Server 2011.

Información de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.7601.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR


  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Tsvipcli.dll

6.1.7601.22314

41,984

02-May-2013

05:16

x64

Tsvipsrv.dll

6.1.7601.22314

169,984

02-May-2013

05:16

x64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Esta revisión también agrega lo siguiente:

  • Un mecanismo de reintento opcional a la adquisición de la concesión DHCP de virtualización de IP.

  • Un mecanismo opcional para obligar al usuario a que cierre la sesión si no se puede obtener una dirección IP única.

Vea .

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22314_none_cd83f631223cd2dd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

16,167

Fecha (UTC)

02-May-2013

Hora (UTC)

17:56

Plataforma

No aplicable


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