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Este artículo describe un problema que se produce cuando se crea una sesión de Remote Desktop Protocol (RDP) para conectarse a un equipo que ejecuta Windows Server R2 de 2012. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo y un requisito de reinicio.

Síntomas

Cuando se produce este problema, no se vuelve a registrarse en la granja de servidores de servicios de escritorio remoto (RDS). Además, tiene disco duro reiniciar el servidor para recuperar.

Solución

Para resolver este problema, hemos publicado un hotfix. Aunque este problema sólo se ha observado en R2 de Windows Server 2012, la revisión también se aplica a Windows 8.1.

Información de la revisión



Importante: No instale un paquete de idioma después de instalar este hotfix. Si lo hace, no se aplicarán los cambios específicos del lenguaje en la revisión y tendrá que volver a instalar la revisión. Para obtener más información, vea Agregar paquetes de idioma para Windows.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener abril 2014 update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado en Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdpcorets.dll

6.3.9600.17725

2,975,232

10-Mar-2015

23:49

x86

Rdpudd.dll

6.3.9600.17725

117,248

11-Mar-2015

01:21

x86

Rdpvideominiport.sys

6.3.9600.17415

22,848

29-Oct-2014

03:10

x86

Rfxvmt.dll

6.3.9600.17415

33.792

29-Oct-2014

01:54

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdpcorets.dll

6.3.9600.17725

3,547,648

10-Mar-2015

23:52

x64

Rdpudd.dll

6.3.9600.17725

131,584

11-Mar-2015

02:03

x64

Rdpvideominiport.sys

6.3.9600.17415

27,456

29-Oct-2014

03:56

x64

Rfxvmt.dll

6.3.9600.17415

40,448

29-Oct-2014

02:37

x64

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_f23adafebbea176413f58b01252ed837_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_399d39f34a7e3ec5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

725

Fecha (UTC)

11-Mar-2015

Hora (UTC)

09:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_c46fbfcd233741bd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,927

Fecha (UTC)

11-Mar-2015

Hora (UTC)

09:13

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_355115e3893858a76d13f257549c5343_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_950fac53b135fc26.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

729

Fecha (UTC)

11-Mar-2015

Hora (UTC)

09:01

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_208e5b50db94b2f3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,931

Fecha (UTC)

11-Mar-2015

Hora (UTC)

09:01

Plataforma

No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

CausaEste problema se produce porque hay un bucle infinito en una función.

Referencias

Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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