Síntomas
Suponga que tiene un equipo que está ejecutando Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Cuando un servicio en el equipo suplanta a un usuario y, a continuación, llama a SetDefaultPrinter para establecer una impresora predeterminada, encontrará que la impresora predeterminada se establece a una impresora incorrecta en lugar de lo esperado.
Causa
Este problema se produce porque cuando el usuario suplantado llama SetDefaultPrinter para establecer una impresora predeterminada, pueden establecer algunos valores del registro en el perfil de usuario equivocada. Estos valores se establecerá en el perfil de la cuenta de servicio en lugar de perfil del usuario suplantado.
Solución
Para resolver este problema en Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2955164.
Para resolver este problema en Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1, instale la revisión que se describe en este artículo.
Actualizar la información de Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: mayo de 2014
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1. Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Información del registro
Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760
1.22 xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7 SP1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22586 |
320,512 |
31-Jan-2014 |
02:01 |
No aplicable |
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22586 |
442,880 |
31-Jan-2014 |
02:42 |
No aplicable |
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22586 |
320,512 |
31-Jan-2014 |
02:01 |
No aplicable |
Para todas las versiones compatibles basadas en IA64 de Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22586 |
863,744 |
31-Jan-2014 |
01:47 |
No aplicable |
|
Winspool.drv |
6.1.7601.22586 |
320,512 |
31-Jan-2014 |
02:01 |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7 SP1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_b9be03775b174dcbd9a357e88c5df192_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_d4e57e451da08e94.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
711 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.770 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:34 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_2f751eea09800b0fdfaa3a19b2746660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_ed2edb63ccede8e3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
715 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_b9be03775b174dcbd9a357e88c5df192_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_310419c8d5fdffca.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
713 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_e54176687630f48002d388b399aef792_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_a41deea634a8b241.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.070 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f193d0cb48a20d50.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,774 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:12 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.770 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:34 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA64 de Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ia64_6d10e03d1e263fd57ee926acb9dc5d55_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_72a696281488ce23.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,068 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9576d93d9042a516.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,772 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:18 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.770 |
|
Fecha (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:34 |
|
Plataforma |
No aplicable |
