Sincronización de actualización de software se produce un error con 502 puerta de enlace incorrecta o 504 tiempo de espera de puerta de enlace en WCM.log

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • En el servidor de sitio de nivel superior tiene una función de sistema de sitio instalada que requiere acceso a Internet como el punto de conexión de servicio. O bien, ha configurado dichos servicios de nube como Microsoft Store para el negocio o la puerta de enlace de administración de la nube (CMG).

  • Tiene un servidor proxy configurado para el servidor de sitio de nivel superior.

  • Tiene un punto de actualización remota de software (SUP) configurado para el sitio de nivel superior.

En este escenario, se produce un error en la sincronización de la actualización de software y la entrada de error siguiente se registra en WCM.log en el servidor del sitio:

Intentado la conexión con el servidor WSUS: REMOTESUP. CONTOSO.COM, puerto: 8530, useSSL: False  Error en la conexión remota con excepción ' System.Net.WebException: error en la solicitud con estado HTTP 504: tiempo de espera de puerta de enlace. ~ ~ en Microsoft.UpdateServices.Administration.AdminProxy.CreateUpdateServer (objeto [] args) ~ ~ en Microsoft.SystemsManagementServer.WSUS.WSUSServer.ConnectToWSUSServer (cadena nombreDeServidor, UseSSL Boolean, Int32 PortNumber)'. Intentar utilizar servidor proxy  System.InvalidCastException: No se puede convertir el objeto de tipo 'Microsoft.ConfigurationManager.CloudBase.CMWebProxy' al tipo ' System.Net.WebProxy'.~~ en Microsoft.SystemsManagementServer.WSUS.WSUSServer.ConnectToWSUSServer (String nombreServidor, UseSSL Boolean, Int32 PortNumber)  Error en la configuración remota en el servidor WSUS. ~

Nota: A veces, la entrada de error contiene "estado HTTP 502: puerta de enlace incorrecta" en lugar de "código de estado HTTP 504: tiempo de espera de puerta de enlace."

Causa

Este problema se produce porque el servidor del sitio utiliza incorrectamente el servidor proxy cuando se conecte al SUP remoto.

Resolución

Para corregir este problema, actualice a Configuration Manager versión rama actual 1906.

Solución alternativa

Para evitar este problema sin actualizar, utilice uno de los métodos siguientes:

  • Mover la función de SUP al servidor del sitio. Nota: Si tiene más de un SUP en el sitio de nivel superior, utilice cualquiera de los otros métodos.

  • Trasladar las funciones de sistema del sitio que requieren acceso a internet a un servidor remoto y, a continuación, quite la configuración de proxy desde el servidor del sitio.

  • Establecer temporalmente el servidor proxy para permitir el tráfico de enrutamiento desde el servidor del sitio para el SUP remoto.

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