Síntomas

En basado en Windows Server 2008 o Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-sistemas basados en, si la partición del sistema es un volumen reflejado, y se produce un problema crítico para el sistema, ocurre lo siguiente:

  • No se muestra una pantalla azul.

  • No se genera un archivo de volcado de memoria.

Además, se graba el suceso siguiente en el registro del sistema:

Causa

Este problema se produce porque el controlador Crashdmp.sys comprueba si se admite el volumen de la partición del sistema cuando se carga. Sin embargo, el controlador Crashdmp.sys realiza una comprobación incorrecta cuando la partición del sistema es un volumen reflejado. Por lo tanto, el controlador Crashdmp.sys identifica el volumen reflejado como un volumen no compatible.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión en equipos basados en Windows Vista, debe tener instalado Windows Vista SP1.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

No hay requisitos previos para equipos basados en Windows Server 2008.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

Los archivos MANIFEST (.manifest) y archivos MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Crashdmp.sys

6.0.6001.22292

35,080

22-Oct-2008

03:42

x86

Para todas las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista de compatibles

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Crashdmp.sys

6.0.6001.22292

38,152

22-Oct-2008

05:40

x64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Crashdmp.sys

6.0.6001.22292

71,944

22-Oct-2008

05:29

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

MS08-030: una vulnerabilidad en la pila de Bluetooth podría permitir la ejecución remota de código

Información de archivo adicional para Windows Server 2008 y Windows Vista

Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 32 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.944

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.782

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.782

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,367

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,421

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,422

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,425

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_cc959392a0a60f0dc31577ca5aa0b836_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e8d38b51f5988920.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b7adb8303acddb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,868

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

04:14

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas compatibles las versiones de 64 bits de Windows Server 2008 y Windows Vista


Nombre del archivo

Amd64_70a386510ba341fab9281facba88b4db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e57601d9365cd2e7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_01d6493be8983f11.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,127

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

06:00

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.956

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.792

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.792

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.375

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,438

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,429

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.430

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,433

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,438

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_7054da08a55b9888a05f1d5004cb765d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_72c8a33d1c3542b3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

699

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b951ae3038d6d7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4.122

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

06:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.787

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.787

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,425

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.426

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,429

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,434

Fecha (UTC)

22-Oct-2008

Hora (UTC)

16:49

Plataforma

No aplicable

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