Si tienes problemas con Microsoft Teams para Educación, prueba estas sugerencias para solucionar problemas:
Paso 1: Consulte con el administrador de TI
El administrador de TI de su institución establece muchas directivas y permisos de Teams para Educación. Es posible que este pueda realizar cambios, comprobar o concederle acceso a estas tareas comunes:
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Crear informes de asistencia a reuniones
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Conceder permisos para crear equipos de clase
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Restaurar equipos de clase eliminados
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Actualizar Teams
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Administrar licencias
Paso 2: Inicie Teams
Si usa Teams en un dispositivo móvil o de escritorio, cierre la aplicación Teams y vuelva a abrirla. Si estás en la web, vuelve a cargar la página web.
Paso 3: Pruebe a usar Teams en otra plataforma
Teams está disponible en sus versiones de aplicación móvil, de escritorio y web. Si usas Teams en el escritorio o dispositivo móvil, intenta navegar a https://teams.microsoft.com y acceder a Teams en el explorador web. Es posible que deba volver a iniciar sesión en su cuenta de Teams.
Paso 4: Actualizar o desinstalar y reinstalar Teams
Si los pasos uno a tres no son correctos, comprueba que estás ejecutando las actualizaciones más recientes de Teams seleccionando Más opciones 
> Buscar actualizaciones.
También puedes intentar desinstalar y reinstalar Teams para tu escritorio o dispositivo móvil.
¿Sigue teniendo problemas con Teams?
Selecciona Ayuda 
en el lado izquierdo de la aplicación de Teams y, a continuación, Informar de un problema. Podrá identificarse como educador o administrador de TI antes de seguir los pasos para informar del problema.
