Teclado Microsoft SwiftKey: Ayuda de descarga e instalación

1. ¿Qué versiones del sistema operativo Android admite el teclado SwiftKey de Microsoft?

Actualmente, el teclado Microsoft SwiftKey para Android admite la versión 5.0 (Lollipop) y versiones posteriores. Si el dispositivo ejecuta una versión anterior del sistema operativo Android, la aplicación seguirá funcionando según lo esperado en el futuro, pero, desafortunadamente, es posible que no estén disponibles nuevas características como Barra de herramientas o Adhesivos.

2. Cómo averiguar qué versión de Microsoft SwiftKey estoy usando?

• Abrir la aplicación SwiftKey

• Pulse 'Acerca de Microsoft SwiftKey'

• El número de versión se muestra en la parte superior de la pantalla Acerca de

3. Cómo actualizar a la última versión de Microsoft SwiftKey?

Para buscar una versión más reciente:

• 1. Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo
  2. Búsqueda para Microsoft SwiftKey y selecciona la aplicación
  3. Pulsa en 'Actualizar'

Si quieres configurar actualizaciones automáticas para Microsoft SwiftKey:

• 1. Mientras visualiza Microsoft SwiftKey en Google Play Store, pulse los puntos suspensivos en la esquina superior derecha de la pantalla
  2. Asegúrate de que la opción "Actualización automática" esté activada

4. He instalado Microsoft SwiftKey, así que ¿por qué el teclado de mi teléfono tiene el mismo aspecto?

Asegúrese de que ha terminado el proceso de instalación después de descargar la aplicación desde Google Play Store.

Nota: Para cambiar entre teclados mientras escribes, solo tienes que pulsar el icono del teclado en la barra de notificación.

5. ¿Por qué no puedo ver Microsoft SwiftKey en Google Play Store?

Si no puedes ver Microsoft SwiftKey en Google Play Store, lo más probable es que estés en un territorio donde no se ofrece Google Play Store.

Puedes encontrar la lista de países admitidos aquí.

6. ¿Puedo instalar Microsoft SwiftKey en más de un dispositivo?

Microsoft SwiftKey es una aplicación gratuita, por lo que puedes instalarla en todos los dispositivos que quieras. Siempre y cuando haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey, también puede sincronizar su modelo de idioma y temas con el nuevo dispositivo.

Para instalar Microsoft SwiftKey en un dispositivo nuevo o secundario, siga estos pasos:

• 1. En la aplicación Google Play Store, busca "Microsoft SwiftKey" e instálala en el nuevo dispositivo

• 2. Una vez instalada la aplicación en el nuevo dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey para sincronizar su modelo de idioma, temas y contenido con el nuevo dispositivo.

7. ¿Puedo mover Microsoft SwiftKey a mi tarjeta SD?

Desafortunadamente, no es posible mover ningún método de entrada como SwiftKey a la tarjeta SD. Se trata de una restricción de Android, en lugar de una limitación en el final de SwiftKey. 

8. Amazon App Store

Si previamente ha descargado Microsoft SwiftKey desde Amazon App Store debe tener en cuenta que esta versión ha estado interrumpida durante mucho tiempo. Aunque puede seguir funcionando hasta cierto punto, no ofrecemos soporte técnico activamente y, por lo tanto, recomendamos que descargues la última versión del mercado de Google Play Store.

9. ¿Funcionará el teclado Microsoft SwiftKey con una ROM personalizada?

Microsoft SwiftKey no admite oficialmente las ROM personalizadas. Como la comunidad de ROM de Android está en constante crecimiento, hace que sea difícil para nuestros equipos solucionar, diagnosticar y resolver problemas. 

Microsoft SwiftKey puede funcionar con tu ROM personalizada, pero, desafortunadamente, no podemos garantizar ningún nivel de servicio ni proporcionar soporte técnico más allá de lo que encuentres en esta knowledge base para las versiones estándar de Android.