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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 Server Core, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:

  • Tecnologías de transición IPv6 como ISATAP, 6to4 y Teredo no funcionan correctamente cuando el equipo es miembro de una red.

  • No puede ver adaptadores de túnel ISATAP, 6to4 o Teredo al ejecutar el ipconfig/all comando.

  • El uso de CPU del proceso Svchost.exe que aloja el servicio auxiliar de IP (iphlpsvc) es anormalmente alto.

  • No se puede encontrar el archivo Tunnel.sys en el equipo.

    Nota: De forma predeterminada, el archivo Tunnel.sys se encuentra en la carpeta siguiente:

    %windir%\system32\drivers\

Causa

Este problema se produce porque falta el archivo Tunnel.sys. Este archivo afecta a todas las funciones basadas en las tecnologías de transición IPv6.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Server 2008 R2 Server Core.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2


Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen normalmente en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Server 2008 R2, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

125.440

24-Mar-2010

03:28

x64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

125.440

24-Mar-2010

03:37

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

252,416

24-Mar-2010

03:09

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

252,416

24-Mar-2010

03:12

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de las tecnologías de transición de IPv6, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general sobre tecnologías de transición IPv6
Para obtener más información acerca de IPconfig, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de IPconfigPara obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

703

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

703

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

07:56

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

710

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

08:00

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

33,078

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

08:10

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

33,078

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

08:11

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.689

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

696

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

709

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

07:59

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

709

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

07:58

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

33,076

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

08:07

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

33,076

Fecha (UTC)

24-Mar-2010

Hora (UTC)

08:06

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,684

Fecha (UTC)

25-Mar-2010

Hora (UTC)

00:13

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