Síntoma
Recibe el siguiente mensaje de error después de registrar un equipo con la aplicación en tiempo de ejecución de la máquina de Power Automate: "No hemos recibido una respuesta al intentar registrar el equipo. Haz clic en Más información para obtener más información."
Causa
Este problema se produce al intentar registrar el equipo y el equipo no recibe una respuesta de uno de los servicios en la nube de Power Automate. Esto podría deberse a varias razones:
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Latencia en operaciones de dataverse
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Un problema con la configuración local o de red
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Red inestable en este momento
Solución
Existen algunas soluciones posibles a estos problemas:
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Puede comprobar la latencia de su organización de Dataverse yendo a la siguiente URL, https://[myorg].crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx (donde [myorg].crm.dynamics.com es la dirección URL de su organización) y haciendo clic en Ejecutar. Si ves latencias extremadamente altas en el orden de decenas de segundos, puedes volver a intentarlo cuando esto mejore.
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Si el problema se produce de forma coherente, es posible que la solicitud se pierda debido a la configuración del equipo o la red. Para que funcione el registro de máquina, el servicio Power Automate que se ejecuta en su equipo ("UIFlowService") debe poder llegar a su organización de Dataverse (*.dynamics.com), la retransmisión de Azure (*.servicebus.windows.net) y el servicio Power Automate (*.gateway.prod.island.powerapps.com). Existen dos soluciones posibles si esto ocurre:
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Si el acceso a la red externa está limitado a determinados usuarios, puede cambiar la cuenta en la que se ejecuta el servicio Power Automate del equipo. Consulta este artículo sobre cómo cambiar esta cuenta.
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Si tiene un proxy, asegúrese de que está configurado correctamente para permitir que el servicio Power Automate llegue a Dataverse leyendo este artículo.
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Si la red es normalmente inestable, intenta registrarte de nuevo cuando se estabilice.
