Síntomas
Supongamos que tiene un equipo que está ejecutando Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012. Se desactivará el teclado táctil en la pantalla de inicio de sesión.Nota: Para evitar este problema, conecte o desconecte un ratón de la computadora.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2984006. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
paquete acumulativo de actualizaciones de septiembre de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
