En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.
INTRODUCCIÓN
Este artículo se describe que una actualización está disponible para el contenido del servidor de ayuda para Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para los Estados Unidos (US) Idioma inglés.
Esta actualización contiene contenido de ayuda adicional más allá de lo que se incluye al instalar el producto. En algunos temas, el contenido que se agrega es específica de Microsoft Dynamics AX 2012 R2 y difiere el contenido de las versiones anteriores. En estos casos, el contenido que hace referencia a una versión específica del producto tiene la etiqueta dentro del tema.
Aunque esta actualización incluye la aplicación de servidor de ayuda, no cambia la funcionalidad de servidor de ayuda. Puede instalar contenido actualizado sin volver a instalar la aplicación de servidor de ayuda.
Esta actualización sólo está disponible en el idioma inglés de Estados Unidos.
Esta actualización incluye contenido que amplía la funcionalidad que está disponible para la administración de la cadena de suministros, financiera, recursos humanos y nóminas. Para obtener más información acerca de la nueva funcionalidad, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Características nuevas, modificadas y obsoletas para Microsoft Dynamics AX 2012Además, esta actualización incluye contenido que se amplía la información para los siguientes países o regiones:
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Brasil
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China
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República Checa
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Europa oriental
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Estonia
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Hungría
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India
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Japón
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Letonia
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Lituania
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Polonia
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Rusia
Más información
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:
Asociados de negocios
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Información sobre la instalación
Para instalar el contenido en el servidor de ayuda, siga estos pasos:
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Guarde y desempaquetar el archivo de hotfix Helpcontent_en-us.msi.
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En el servidor de Ayuda de Microsoft Dynamics AX 2012, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de Controly, a continuación, haga clic en desinstalar un programa.
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Si el archivo .msi que desea actualizar está incluido en la lista de programas, desinstálelo.
Nota: Si no aparece el archivo .msi, vaya al paso 7. -
Compruebe que la imagen del DVD de Microsoft Dynamics AX se copia en una ubicación de red.
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Abra la siguiente carpeta de imagen de DVD de Microsoft Dynamics AX:
Drive:\Msi\HelpContent
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Eliminar cada archivo Helpcontent_en-us.msi desde la carpeta de idioma siguientes:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
Nota: El proceso de un programa de desinstalación no elimina los archivos .msi. -
Asegúrese de que existe la carpeta siguiente dentro de la carpeta de contenido en-nosotros idioma que está instalando:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
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Copie el archivo HelpContent_en-us.msi a la carpeta de idioma siguientes:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
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Desde el servidor de ayuda, ejecute el archivo Setup.exe desde la raíz de la carpeta del CD.
Nota: Si no ha instalado al servidor de ayuda, utilice las instrucciones de instalación para instalar al servidor de ayuda. El contenido para los idiomas que seleccione se instalará cuando instale el servidor de ayuda. -
Haga clic en instalary, a continuación, seleccione los componentes de Microsoft Dynamics AX.
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Haga clic en Agregar o modificar componentesy, a continuación, haga clic en siguiente.
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Seleccione el componente de servidor de ayuda y, a continuación, haga clic en siguiente.
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Seleccione el contenido de ayuda para instalar. Para ello, haga clic en -USy, a continuación, haga clic en siguiente.
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Haga clic en instalar.
Requisitos previos
Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de archivo
La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
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Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Helpcontent_en-us.msi |
No aplicable |
16,691,200 |
15-Feb-13 |
00:49 |
No aplicable |
Validación de la instalación de la revisión de aplicación
Para validar la instalación, abra Microsoft Dynamics AX y, a continuación, abra el contenido de la Ayuda. La fecha en la parte inferior del tema debe ser de 13 de febrero de 2013 o una fecha posterior.
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