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Si su organización usa la autenticación multifactor (MFA) para Microsoft 365, el método de comprobación más fácil de usar es la aplicación Microsoft Authenticator Smart Phone. No hace falta escribir un código de seis dígitos: basta con hacer un solo clic. Además, si está de viaje, no incurrirá en cargos por itinerancia al usarlo.

Descargar e instalar la aplicación Microsoft Authenticator

Configurar la aplicación Microsoft Authenticator

Elegir la aplicación móvil

Abra un explorador en su equipo y vaya a portal.office.com. Inicie sesión en su cuenta de Office 365 para empresas.

Si ve esta pantalla, siga estos pasos:

Haga clic en Configurar ahora.
  1. Haga clic en Configurar ahora.

  2. Elija Aplicación móvil en la lista desplegable.

  3. Asegúrese de que tiene seleccionado “Recibir notificaciones para comprobaciones”. Haga clic en Configurar.

Si ve esta pantalla, siga estos pasos:

Elija Configuración.
  1. Haz clic aquí.

  2. En el cuadro desplegable que aparece bajo ¿Cuál es su opción preferida?, elija Notificarme a través de la aplicación.

  3. Active la casilla de la aplicación autenticador o el tokeny, a continuación, haga clic en configurar aplicación de autenticación.

Espere por el cuadro emergente de configuración.

Debería ver una ventana en su equipo con este aspecto.

Siga los pasos de la pantalla.

Agregar la cuenta a Microsoft Authenticator

  1. Abra la aplicación Microsoft Authenticator en su teléfono.

  2. Pulse en + > Cuenta profesional o educativa.

  3. Use el teléfono para digitalizar el código QR que está en la pantalla de su equipo.

    Notas: 

    • es posible que los usuarios de iPhone tengan que habilitar la configuración de la cámara para poder explorarla.

    • Si no puede usar la cámara de su teléfono, tendrá que indicar manualmente el código de 9 dígitos y la URL.

  4. Se agregará su cuenta automáticamente a la aplicación y se mostrará un código de seis dígitos.

Pulse en el signo + en la aplicación Azure Authenticator.

Confirmar el estado de activación del equipo

  1. Vuelva al equipo y haga clic en Hecho.

  2. Ahora, espere a que aparezca el texto Comprobando el estado de activación para terminar de configurar su teléfono.

  3. Cuando se complete, podrá hacer clic en el botón Ponerse en contacto conmigo en la parte derecha.

    Nota: Si se produce un error en la configuración, vuelva a intentar los pasos anteriores.

Hacer clic en Contactar conmigo

Aprobar el inicio de sesión en su teléfono

  1. Vuelva a su teléfono y verá una notificación de un inicio de sesión nuevo.

  2. Vaya a la aplicación Microsoft Authenticator.

  3. Pulse Aprobar para conceder permiso.

Pulse Aprobar para permitir el inicio de sesión.

Finalizar la configuración

  1. En el equipo, siga las indicaciones que vea, como agregar su número de teléfono.

  2. ¡Ya está listo!

A partir de ahora, siempre que tenga un nuevo inicio de sesión o agregue su Cuenta profesional o educativa de Microsoft 365 a una aplicación, abrirá la aplicación autenticador en el teléfono y puntee en aprobar.

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