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Usar un lector de pantalla para comprobar el correo de voz en Microsoft Teams

Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Use Microsoft Teams con el teclado y un lector de pantalla para comprobar el correo de voz. Lo hemos probado con JAWS y NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

  • Las versiones más recientes de JAWS ya no tienen el modo de cursor virtual para PC establecido como predeterminado para Microsoft Teams. Para obtener instrucciones sobre cómo activar este modo, vea el artículo sobre cómo habilitar el cursor virtual de JAWS.

Comprobar su correo de voz

  1. Si usa JAWS, primero habilite el modo de cursor virtual. Para obtener instrucciones, vaya a Habilitar el cursor virtual de JAWS. Para activar o desactivar el cursor virtual, presione la tecla SR + Z.

  2. En Microsoft Teams, presione Ctrl+5 para acceder a la vista Llamadas . Oirá lo siguiente: "Contactos".

  3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Correo de voz" y, después, presione Entrar. El foco se mueve a la tabla de correo de voz.

  4. En la tabla del correo de voz se muestra el autor de la llamada, la duración, la fecha y la hora de cada mensaje de correo de voz. Para desplazarse por la tabla de correo de voz, presione las teclas de dirección arriba y abajo.

  5. Para reproducir un correo de voz:

    • Con JAWS, presione Entrar, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Reproducir correo de voz" y, después, vuelva a presionar Entrar.

    • Con NVDA, presiona Entrar, presiona la tecla de flecha derecha hasta que oigas "Más opciones", presiona la tecla de flecha abajo hasta que oigas "Reproducir correo de voz" y, a continuación, presiona Entrar.

Vea también

Usar un lector de pantalla para chatear en Microsoft Teams

Métodos abreviados de teclado de Microsoft Teams

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Microsoft Teams

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Utilice un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Teams

Use Microsoft Teams en Mac con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Mac OS, para comprobar el correo de voz.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado de Microsoft Teams.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Comprobar su correo de voz

  1. En Microsoft Teams, presione Comando+5 para acceder a la vista Llamadas . Oirá lo siguiente: "Contactos".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Correo de voz" seguido del número de nuevos correos de voz.

  3. Presione la tecla Retorno. El foco se mueve a la tabla de correo de voz.

  4. En la tabla del correo de voz se muestra el autor de la llamada, la duración, la fecha y la hora de cada mensaje de correo de voz. Para desplazarse por la tabla de correo de voz, presione las teclas de dirección arriba y abajo.

  5. Para reproducir un correo de voz, presione Retorno, después la tecla flecha derecha hasta que oiga "Reproducir correo de voz" y, después, vuelva a presionar Retorno.

Vea también

Usar un lector de pantalla para chatear en Microsoft Teams

Métodos abreviados de teclado de Microsoft Teams

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Microsoft Teams

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Utilice un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Teams

Use Microsoft Teams en la Web en el explorador con el teclado y un lector de pantalla para comprobar el correo de voz. Lo hemos probado con Narrador, JAWS y and NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

  • Las versiones más recientes de JAWS ya no tienen el modo de cursor virtual para PC establecido como predeterminado para Microsoft Teams. Para obtener instrucciones sobre cómo activar este modo, vea el artículo sobre cómo habilitar el cursor virtual de JAWS.

Comprobar su correo de voz

  1. Si usa JAWS, primero habilite el modo de cursor virtual. Para obtener instrucciones, vaya a Habilitar el cursor virtual de JAWS. Para activar o desactivar el cursor virtual, presione la tecla SR + Z.

  2. En Microsoft Teams, presione Ctrl+Mayús+5 para acceder a la vista Llamadas .

  3. Con Narrador y NVDA, presiona la tecla de flecha abajo hasta que oigas "Correo de voz" y, a continuación, presiona Entrar.

    Con JAWS, presione R hasta que oiga "Lista de llamadas", presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Correo de voz" y, después, presione Entrar dos veces.

    El foco se mueve a la tabla de correo de voz. En la tabla se muestra el autor de la llamada, la duración, la fecha y la hora de cada mensaje de correo de voz.

  4. Se selecciona el mensaje de correo de voz más reciente. Para reproducir este mensaje, presione Entrar, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Reproducir correo de voz" y, después, vuelva a presionar Entrar.

  5. Para ir a otros mensajes de correo de voz en la tabla, presione la tecla de flecha abajo.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar y responder llamadas en Microsoft Teams

Usar un lector de pantalla para chatear en Microsoft Teams

Métodos abreviados de teclado de Microsoft Teams

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Microsoft Teams

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