Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Inicie sesión como administrador en un equipo que está ejecutando Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Agregue el siguiente valor del registro:

    Subclave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
    Nombre DWORD: EnableLinkedConnections
    Valor DWORD: 1

  • Agregar una cuenta de usuario (usuario A) como miembro del grupo Administradores.

  • Dar la cuenta de usuario de un perfil de usuario móvil que compartan destinos un Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Configurar una secuencia de comandos de inicio de sesión de usuario que se asigna una unidad de red a la ruta del perfil móvil del usuario.

  • Inicie sesión en el equipo como usuario A.

  • Abra la unidad asignada que especifica el perfil de usuario móvil como la carpeta de destino y, a continuación, abra archivos aleatorios en la carpeta.


En este escenario, el equipo presenta el uso de CPU del 100 por ciento. Además, el equipo puede dejar de responder (se bloquea) durante 15 minutos.

Solución

Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdbss.sys

6.2.9200.20793

321,024

9-Aug-13

4:01

x86

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20793

168.448

9-Aug-13

4:01

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdbss.sys

6.2.9200.20793

423,936

9-Aug-13

6:56

x64

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20793

214,016

9-Aug-13

6:56

x64


Solución alternativa

Para solucionar temporalmente este problema, o para comprobar que está experimentando este problema, especifique el siguiente valor del registro:

Subclave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
Nombre DWORD: DirectoryCacheLifetime
Valor DWORD: 0


Nota: No olvide restablecer este valor a 1 cuando haya terminado con esta solución. Error al volver a habilitar la caché puede tener un efecto significativo en el rendimiento del cliente y muestran un aumento en el número de solicitudes de metadatos que se envían al servidor.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software.

Información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

X86_39896f9697e9607976f76b52d9bc02e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f72dd00b9e906b5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

15:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_85408ac086f1f0fa7bc00c641875d53a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_153084fb133b7ba1.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

693

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

15:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_56fdb5f44bf6ce2e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

22,921

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

05:50

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_8803d3c374533f90.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4096

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

05:50

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Amd64_2620194121592b47d4fc019b49c4f919_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ce1e0383602aab88.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

705

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

14:52

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a4f81aaf37f2a43dc8f32261a5caafa2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ee8273989dfd6874.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

14:52

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_b31c517804543f64.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

22,927

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

09:09

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e4226f472cb0b0c6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4.100

Fecha (UTC)

09-Aug-2013

Hora (UTC)

09:10

Plataforma

No aplicable


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