Síntomas
Supongamos que el nombre para mostrar de un usuario es el mismo que el alias de otro usuario. Al buscar un usuario en el Panel de control de Exchange (ECP), se devuelve un usuario diferente en lugar del usuario previsto. Esto provocaba que una regla de reenvío incorrecta enrutara el correo electrónico a un usuario no deseado después de crear una regla de bandeja de entrada.
Causa
Este problema se produce porque la propiedad Recipient se construye incorrectamente al realizar consultas mediante el Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP).
Resolución
Exchange Server 2016
Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa 9 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa 20 para Exchange Server 2013 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2013.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.