Síntomas
Asumir el que nombre para mostrar de un usuario es el mismo que el alias de otro usuario. Al buscar un usuario en el Panel de Control de Exchange (ECP), se devuelve un usuario diferente en lugar del usuario deseado. Esto hace que una regla de reenvío incorrecto para enrutar el correo electrónico a un usuario no deseado después de crear una regla de la Bandeja de entrada.
Causa
Este problema se produce porque la propiedad del destinatario se construye incorrectamente al realizar una consulta utilizando Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) .
Solución
Exchange Server 2016
Para resolver este problema, instale actualización acumulativa 9 para 2016 de Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016 de Exchange Server.
Exchange Server de 2013
Para resolver este problema, instale 20 actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server o una actualización acumulativa posterior para 2013 de Exchange Server.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.