PROBLEMA

Usuarios locales en una implementación híbrida de Exchange son no pueden ver los usuarios sugerencias de correo electrónico de Exchange en línea mediante Microsoft Outlook 2010. Sin embargo, pueden ver la información de disponibilidad de usuarios de Exchange Online.

CAUSA

Este problema se produce si el usuario ha configurado su buzón para entregar los mensajes directamente a un archivo .pst. Si se establece un archivo .pst como ubicación de entrega predeterminada, no se mostrarán sugerencias de correo electrónico en Outlook 2010.

SOLUCIÓN

Configurar Outlook 2010 para entregar mensajes directamente en el buzón del usuario en lugar de a un archivo .pst.

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información, vea Introducción a los archivos de datos de Outlook (.pst y .ost).

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