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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo basado en PTP Touchpad de precisión que se ejecuta Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.

  • Ejecutar una aplicación y, a continuación, intenta desplazar una ventana de la aplicación mediante el aprovechamiento de la flecha de la barra de desplazamiento para el touchpad.

En este escenario, cuando puntee en la flecha de la barra de desplazamiento una vez, la ventana salta dos veces.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2984006. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2984006 paquete acumulativo de actualizaciones de septiembre de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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