Síntomas
Suponga que utiliza Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) para realizar una comprobación de compatibilidad en un equipo Windows 8.1 para comprobar el estado de cumplimiento de normas antes de sincronizar los mensajes de correo electrónico con el servidor de mensajes de correo electrónico. En esta situación, la comprobación de compatibilidad funciona incorrectamente. Por ejemplo, cuando el equipo no es queja con directivas EAS, la comprobación del cumplimiento de las normas puede informar incorrectamente un estado compatible y se pueden sincronizar mensajes de correo electrónico cuando no deberían. En otros casos, la comprobación del cumplimiento de las normas puede informar de que un cliente no es compatible cuando en realidad es.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2919394. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: febrero de 2014
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
