VMM se bloquea al realizar la migración en vivo y solicitar información de la máquina virtual al mismo tiempo en Windows Server R2 de 2012

Este artículo describe un problema que se produce al realizar la migración en vivo y solicitar información de la máquina virtual (VM) al mismo tiempo en Windows Server R2 de 2012. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de administración de la máquina Virtual (vmms.exe) se ha detenido por una infracción de acceso. Esto ocurre cuando se solicita la configuración de la VM y el estado durante la migración en vivo.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener la instalado en Windows Server R2 de 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Rdvgpuinfo.dll

6.3.9600.17396

61.440

08-Oct-2014

05:58

x64

Vmms.exe

6.3.9600.17665

13,784,576

22-Jan-2015

05:58

x64

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server R2 de 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server R2 de 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_0061349df1604e2f329c79735b131c9f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_4ebd38cf34304f50.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_00928882b5b6ac27539414668c668c6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_7c80978d7767d77d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_03b4753ff52f2477869ea18e03da5903_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_cf73ef195edeb64f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_0da9e719a04af1e2c6e09e75fc0dec94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_bec01d76fdedf6e0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_11cd71c74d17975130be88b88a1f9ad7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_6b08dc9f5623e7de.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_15303a9df0a2e3023d2de67548cac00a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_98b51d64df8d3f77.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_1f1a767768a5a37588502671de1a992e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_71391cdbf901fdcb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_2f563b8e773c807be95e6222167b96dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_35b132588d390c49.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_505f406669e31da84d2f087ec8f3d1c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_2c631318f53293f2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_55c2e678ee5da8c14705341d1fd914ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_ce0eab7aefccc663.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_702af6676984f7173d123dacc0f4c271_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_438aba48af2fb4b2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_70b34c145bf053e1680421f8253c8b66_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_56b4457860080e17.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_9309ec05f6114f8556d25e12d42c06cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_8e5c907bc442ae7b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_a29650b81c34d016d665209733c427cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_656660f4a0f270f9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_acc85d64e813f50654eaca06e324713a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_696790b6cde5dab9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b5b10ba9e244741fe7e915252b7c17d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_3d5e803679389fa9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b83b25923db3092f7a587b1739f83f61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_60baa38aa6a35fbe.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

703

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b9302341d407053136763c37301fe399_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_2b78d74d37f53afe.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_c2aacca3bfe770588c2c10f911236eda_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_b83d8e7b44ec5c4c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_c6f88ede4683be331324002f0ccc7b58_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_3dc37aaebac6e124.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_c76a03246d8c6584080fe3544ec80e84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_943683cc38c887dc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_e5fa1a0296c7b42bb40f504c9047d567_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_4968b63f5c8b2f7c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_e7e76b23f44ea23f5a776a63db540a3d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_288f9fea03c1e029.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_fb694c280c07e34d43c6bef731d3bb59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_c6454de55a061aed.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_276af6b732d2aebb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,296,527

Fecha (UTC)

22-Jan-2015

Hora (UTC)

20:49

Plataforma

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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