Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que tiene Windows 8, Windows RT, o preinstalado Windows Server 2012.

  • Inicie el equipo por primera vez. Por lo tanto, se inicia el Asistente de fuera de la experiencia cuadro (OOBE).

  • Finalice el Asistente para configuración rápida y, a continuación, iniciar sesión en el equipo.

En este escenario, el entorno de recuperación de Windows (WinRE) está desactivado y se encuentra en un estado incoherente. Además, si el equipo está en mal estado, WinRE no se inicia después de reiniciar el equipo.

Causa

Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el almacén de datos de configuración de arranque (BCD).

Nota: Este problema también se produce si se produce un corte de alimentación antes de que finalice el Asistente para OOBE.

Solución

Nota: Después de instalar esta actualización, WinRE se cambia a un estado coherente y está habilitada correctamente.

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Actualización de Windows

Esta actualización está disponible en Windows Update.

Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualización

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Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización. Esta actualización resuelve el problema de una hora después de reiniciar el equipo.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 8RT de Windows y Windows Server 2012
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8

    RTM

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

344,296

24-Oct-2012

4:59

No aplicable

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

20:25

No aplicable

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

20:32

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

34,536

24-Oct-2012

4:59

No aplicable


Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

19:51

No aplicable

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

20:04

No aplicable

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24.064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24.064

24-Oct-2012

02:48

x86


Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

439,296

24-Oct-2012

03:24

x64

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

20:28

No aplicable

Reagent.dll

6.2.9200.20544

439,296

24-Oct-2012

03:27

x64

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

20:05

No aplicable

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

20:33

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

26.624

24-Oct-2012

03:25

x64

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

20:12

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

26.624

24-Oct-2012

03:29

x64

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

19:51

No aplicable

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

No aplicable

856

06-Jul-2012

20:04

No aplicable

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24.064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

No aplicable

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

No aplicable

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24.064

24-Oct-2012

02:48

x86


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 8RT de Windows y Windows Server 2012

Nombre del archivo

Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,393

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

5:10

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,116

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

5:10

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.544

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

4:50

Plataforma

No aplicable


Nombre del archivo

X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

707

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,393

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,393

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,116

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,116

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.544

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.544

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:30

Plataforma

No aplicable


Nombre del archivo

Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

711

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,062

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

708

Fecha (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,397

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:27

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,397

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.120

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:27

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.120

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,546

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:16

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,546

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:36

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,393

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,393

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,116

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,116

Fecha (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

No aplicable


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