El soporte técnico Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020

Te recomendamos que te muevas a un equipo Windows 11 para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Microsoft.

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El menú Opciones de recuperación del sistema contiene varias herramientas, como Reparación de inicio, que pueden ayudarte a recuperar Windows de un error grave. Este conjunto de herramientas se encuentra en el disco duro del equipo y en el disco de instalación de Windows.

Nota: También puedes crear un disco de reparación del sistema que contenga el menú Opciones de recuperación del sistema. Para obtener más información, consulta Crear un disco de reparación del sistema. Si usas una Tablet PC u otro equipo con pantalla táctil, es posible que tengas que conectar un teclado y un mouse para poder usar la Reparación de inicio y otras herramientas del menú Opciones de recuperación del sistema.

¿Qué hace cada opción de recuperación?

Opción de recuperación del sistema

Descripción

Reparación de inicio

Corrige determinados problemas, como archivos de sistema que están dañados o que faltan, que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.               

Restaurar sistema

Restaura archivos de sistema del equipo a un punto anterior en el tiempo sin que ello afecte a los archivos, como correo electrónico, documentos o fotos.

Si usas Restaurar sistema desde el menú Opciones de recuperación del sistema, no puedes deshacer la operación de restauración. Sin embargo, puedes volver a ejecutar Restaurar sistema y elegir otro punto de restauración si lo hubiera.              

Recuperación de imagen del sistema

Para usar esta opción, debes haber creado previamente una imagen del sistema. Una imagen del sistema es una copia de seguridad personalizada de la partición que contiene Windows, e incluye programas y datos de usuario, como documentos, imágenes y música.

Herramienta Diagnóstico de memoria de Windows

Analiza la memoria del equipo para detectar errores.

Símbolo del sistema

Los usuarios avanzados pueden usar el símbolo del sistema para realizar operaciones relacionadas con la recuperación, así como para ejecutar otras herramientas de línea de comandos para diagnosticar y solucionar problemas.

Nota: Algunos fabricantes de equipos pueden personalizar el menú agregando o quitando herramientas de recuperación o incluyendo sus propias herramientas.

Cómo abrir el menú Opciones de recuperación del sistema en tu equipo

  1. Quita todos los discos, CD y DVD del equipo y, a continuación, reinicia el equipo con el botón de encendido del equipo.

  2. Sigue uno de estos procedimientos:

    • Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantén presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debes presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, tendrás que intentarlo de nuevo: espera a que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apaga y reinicia el equipo.

    • Si el equipo tiene más de un sistema operativo, usa las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que quieres reparar y, a continuación, mantén presionada la tecla F8.

  3. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, usa las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipoy, a continuación, presiona la tecla Entrar. (Si Reparar el equipo no figura como una opción, entonces tu equipo no incluye opciones de recuperación preinstaladas o el administrador de red las ha desactivado).

  4. Selecciona una distribución del teclado y haz clic en Siguiente.

  5. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en una herramienta para abrirla.

Para abrir el menú opciones de recuperación del sistema con el disco de instalación de Windows 7 o una unidad flash USB, o un disco de reparación del sistema


Si el sistema de su equipo está gravemente dañado y no puede acceder al menú opciones de recuperación del sistema en el equipo, puede acceder a él con el disco de instalación de Windows 7 o una unidad flash USB, o con un disco de reparación del sistema si creó uno anterior.

Para usar este método, debes reiniciar el equipo con el disco o la unidad flash USB.

  1. Inserta el disco de instalación de Windows 7 o la unidad flash USB o un disco de reparación del sistema, y después apaga el equipo.

  2. Reinicia el equipo con el botón de encendido del equipo.

  3. Cuando se te pida, presiona cualquier tecla y sigue las instrucciones que aparecen.

  4. En la página instalar Windows , o en la página Opciones de recuperación del sistema , elija el idioma y otras preferencias y, a continuación, haga clic en siguiente.

    • Si no aparece ni la página Instalar Windows ni la página Opciones de recuperación del sistema, y no se te pide que presiones una tecla, es posible que debas cambiar algunas opciones de configuración del sistema.

  5. Si usas el disco de instalación de Windows o una unidad flash USB, haz clic en Reparar el equipo.

  6. Selecciona la instalación de Windows que quieras reparar y, a continuación, haz clic en Siguiente.

  7. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en una herramienta para abrirla.

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