Activar Windows 10

La activación ayuda a comprobar que su copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.

Comprobación del estado de activación

Lo primero que le interesará es saber si su Windows 10 está activado y vinculado a su cuenta de Microsoft.

Es fundamental vincular su cuenta de Microsoft a la licencia de Windows 10 del dispositivo. La vinculación de tu cuenta de Microsoft con la licencia digital te permitirá reactivar Windows usando el solucionador de problemas de activación, en el caso de que realices cambios de hardware importantes.

Para comprobar el estado de activación en Windows 10, seleccione el botón Inicio , luego Configuración > Actualización y seguridad y después, elija Activación .  El estado de activación se mostrará al lado de Activación.

Comprobar el  estado de activación en Configuración

Verá uno de los siguientes mensajes de estado de activación en la página de Activación:

Estado de activación

Descripción

Windows está activado

Windows está activado con una licencia digital

Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft

  • Está activado.

  • Su cuenta de Microsoft ya está vinculada a la licencia digital.

Windows no está activado

  • No está activado.

  • Verá un mensaje de error explicando el problema.

  • Es posible que deba comprar Windows 10 para hacer la activación.

Si necesita comprar una licencia para su dispositivo, consulte "Comprar una licencia de Windows 10".

Si ya ha comprado una licencia para este dispositivo y sigue recibiendo un mensaje de error, vaya a Métodos de activación.

Para vincular la cuenta de Microsoft, siga estas instrucciones:

  1. Inicie sesión como administrador para agregar su cuenta de Microsoft. Para confirmar que está usando una cuenta de administrador, seleccione el botón Inicio y luego Configuración  > Cuentas  > Tu información . Debajo de su nombre, aparecerá Administrador. Si no es administrador, consulte Crear una cuenta de usuario local o de administrador.

    Vaya a su información en Configuración

  2. Confirme que la cuenta de administrador es también su cuenta de Microsoft, comprobando si aparece una dirección de correo electrónico sobre Administrador. Si aparece una dirección de correo, se trata de una cuenta de Microsoft. Si no es así, ha iniciado sesión con una cuenta local. Si todavía no tiene una cuenta de Microsoft, consulte Cómo crear una nueva cuenta de Microsoft.

  3. Después de confirmar que es administrador y que está usando su cuenta de Microsoft, vuelva a la página Activación , seleccione Agregar una cuenta, introduzca su cuenta de Microsoft y la contraseña, y luego elija Iniciar sesión.

Una vez agregada tu cuenta de Microsoft, en la página Activación, aparecerá Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft.

Métodos de activación

Según cómo hayas obtenido tu copia de Windows 10, necesitarás para activarla una licencia digital o una clave de producto de 25 caracteres. Si no dispones de ninguna de ellas, no podrás activar el dispositivo.

  • Una licencia digital (denominada "derecho digital" en Windows 10, versión 1511) es un método de activación de Windows 10 que no requiere introducir una clave de producto.

  • Una clave de producto es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows. Lo que verá es la CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Una vez determinado el método de activación a usar, sigue los pasos que vienen en el tema Activar con una licencia digital o Activar con una clave de producto.

El método de activación depende de cómo haya adquirido su copia de Windows 10.

Si has obtenido Windows 10 mediante...

Método de activación

Actualización a Windows 10 gratis desde un dispositivo apto que ejecuta una copia original de Windows 7 o Windows 8.1.

Licencia digital

Si asociaste o iniciaste sesión en una cuenta de Microsoft o asociaste tu MSA con tu licencia digital, esa será tu MSA que contiene la licencia digital.

Compra de una actualización a Windows 10 Pro desde la aplicación Microsoft Store y subsiguiente activación correcta de Windows 10.

Licencia digital

Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital.

Siendo miembro del programa Windows Insider y actualizando a la versión preliminar más reciente de Windows 10 Insider en un dispositivo apto que estuviera ejecutando una versión anterior activada de Windows y Windows 10 Preview.

Licencia digital

Es probable que la dirección de correo electrónico que has usado para el inicio de sesión de Windows Insider sea el MSA que contiene la licencia digital.

Compra de Windows 10 original en la aplicación Microsoft Store

Licencia digital

Al comprar desde Microsoft Store, se envía un correo electrónico de confirmación para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital.

Compra de un equipo que incluye Windows 10

Clave del producto

Encuentre la clave de producto en el empaquetado del dispositivo o en el Certificado de autenticidad (COA) adjuntado al dispositivo.

Comprar una copia de Windows 10 a un minorista autorizado

Clave del producto

Podrá encontrar la clave de producto en una etiqueta, dentro de la caja de Windows 10.

Comprar una copia digital de Windows 10 a un minorista autorizado

Clave de producto

Podrás encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que habrás recibido tras comprar Windows 10 o en un almacén digital accesible a través del sitio web del minorista.

El dispositivo recibirá una licencia digital para Windows 10 en función de la clave de producto válida que hayas introducido.

Disponer de un contrato de licencias por volumen para Windows 10 o una suscripción MSDN

Clave de producto

La clave de producto está disponible a través del portal web del programa.

Compra de un dispositivo nuevo o renovado con Windows 10.

Clave de producto

La clave de producto viene preinstalada en el dispositivo, incluida en el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo.

Si ha comprado un PC restaurado, será quien lo haya restaurado, y no Microsoft, quien deberá proporcionarle una clave de producto.

Comprar en la Microsoft Store en línea

Clave del producto

Podrá encontrar la clave de producto en el correo electrónico de confirmación que contiene el historial de pedidos.

Si no tiene ni licencia digital ni clave de producto, puede comprar una licencia digital de Windows 10 al finalizar la instalación. Aquí le mostramos cómo hacerlo:

  1. Haga clic en el botón Inicio .

  2. Seleccione Configuración  > Actualización y seguridad   > Activación  .

  3. Seleccione Ir a Store.

Esto abrirá la aplicación Microsoft Store, donde podrá comprar una licencia digital de Windows 10.

Activar con una licencia digital

Las licencias digitales están asociadas al hardware y van vinculadas a tu cuenta de Microsoft, de modo que no necesitas buscar nada en tu PC. Estará listo en cuanto el PC se conecte a Internet y haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft. 

Si estás usando una licencia digital vinculada a una cuenta de Microsoft, puedes ejecutar el programa de instalación y omitir la opción de clave de producto seleccionando No tengo una clave de producto. Al iniciar sesión con su cuenta de Microsoft y conectarse a Internet, ya estará activado.

Si dispones de una licencia digital para el dispositivo, puedes reinstalar la misma edición de Windows 10 en dicho dispositivo, sin especificar una clave de producto.

Asegúrese de que Windows 10 esté activado antes de intentar reinstalarlo. Para descubrir si lo está, seleccione el botón Inicio  y luego seleccione Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación . Podrás confirmar que Windows 10 se ha activado y que su cuenta de Microsoft está asociada a su licencia digital.

Comprobar el  estado de activación en Configuración

Estos son los posibles mensajes que pueden aparecer en la página de Activación:

Estado de activación

Descripción

Windows está activado con una licencia digital

Su cuenta de Microsoft no está vinculada a la licencia digital. Siga las instrucciones para Vincular la cuenta de Microsoft.

Windows está activado con una licencia digital vinculada a su cuenta de Microsoft

Su cuenta de Microsoft ya está vinculada a la licencia digital.

Si Windows 10 no está activado en su dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows 10 para más información.  

Si su licencia digital no está vinculada a su cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican en Comprobación del estado de activación, y Vinculación de la cuenta de Microsoft.

Una vez que su cuenta esté vinculada, puede ejecutar el programa para volver a instalar Windows 10. Para obtener más información sobre cómo crear medios de instalación para reinstalar Windows 10, ve al sitio web de descarga de software de Microsoft. Al crear un medio de instalación, asegúrese de elegir la edición de Windows 10 que coincida con la que ya está instalada en su dispositivo.

Durante la reinstalación, si se le pide que proporcione una clave de producto, puede omitir este paso seleccionando No tengo una clave de producto. Windows 10 se activará automáticamente en línea después de completar la instalación. Si has vinculado tu licencia digital a tu cuenta de Microsoft, asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Microsoft que esté vinculada a la licencia digital.  

Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 10 podría dejar de estar activado.  

Asegúrese de asociar su cuenta de Microsoft a su licencia digital, como forma de prepararse para los cambios de hardware. La asociación le permitirá reactivar Windows usando el Solucionador de problemas de activación, en caso de que realice posteriormente algún cambio de hardware importante. Para obtener más información, consulte Volver a activar Windows 10 después de un cambio de hardware.

Si no dispone de una licencia digital, tendrá que usar una clave de producto para hacer la activación.  

Activar con una clave de producto

Una clave de producto es un código de 25 caracteres que tiene este aspecto:

     CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Durante la instalación, se le solicitará que introduzca una clave de producto.  O bien, después de la instalación, para introducir la clave de producto, seleccione el botón Inicio y luego, elija Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación  > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto.

Cambiar la clave de producto en Configuración

Para buscar la clave de producto, consulta la tabla de claves de producto en los métodos de activación, en ¿Qué método de activación puedo usar, una licencia digital o una clave de producto?

Nota: Microsoft solo conserva un registro de las claves de producto si ha comprado en la tienda en línea de Microsoft. Puede saber si ha hecho la compra a Microsoft mediante su cuenta de Microsoft en el Historial de pedidos. Para obtener más ayuda, consulte Encontrar la clave de producto de Windows.

Si tiene una clave de producto, puede usar “Cambiar la clave de producto” para activar Windows 10 en cada uno de los siguientes escenarios. A continuación se incluye información adicional que puede ayudarle con la activación:

Deberás usar una clave de producto válida para activar Windows 10 en un dispositivo donde nunca se haya activado una copia de Windows 10.

Asimismo, tendrás que usar una clave de producto válida si vas a instalar una edición de Windows 10 que no se hubiera activado anteriormente en el dispositivo. Por ejemplo, deberás usar una clave de producto válida para instalar y activar Windows 10 Pro en un dispositivo donde estuviera instalado Windows 10 Home.

Durante la instalación, se te solicitará introducir una clave de producto válida. Una vez completada la instalación, Windows 10 se activará automáticamente en línea. Para comprobar el estado de activación en Windows 10, seleccione el botón Inicio y luego, Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación .

Comprobar el estado de activación en Configuración

Si Windows 10 no está activado en su dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows 10 para obtener más información.

Nota: En algunos casos, es posible que tengas que introducir la clave de producto de Windows 10 que venía con el paquete del dispositivo, incluida en forma de tarjeta o que aparece en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al dispositivo. Si no tiene una clave de producto de Windows 10, tendrá la opción de comprar una durante la instalación.

Al comprar un dispositivo renovado con Windows 10, tendrás que activar Windows con la clave de producto del Certificado de autenticidad (COA) que está adherido al dispositivo. 

Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una clave de 25 caracteres tapada por una capa gris desprendible mediante rascado. Siga estos pasos para obtener la activación:

Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.

  1. Seleccione el botón Inicio , y luego Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación .

  2. Seleccione Cambiar clave de producto.

  3. Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.

    Cambiar la clave de producto en Configuración

Durante la reinstalación, se le solicitará introducir una clave de producto. Cuando escriba la clave de producto, dispondrá de una edición activada de Windows 10. 

Si ha finalizado la configuración y no ha introducido la clave de producto, todavía puede hacerlo. Seleccione el botón Inicio . y luego Activación > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto.

Cambiar la clave de producto en Configuración

Al realizar un cambio de hardware importante en el dispositivo (como reemplazar la placa base), Windows 10 podría dejar de estar activado.  

Si no reinstalas Windows, puedes seleccionar el botón Inicio  y luego Activación  > Actualizar clave de producto > Cambiar clave de producto para volver a activar el dispositivo. De lo contrario, podrá escribir la clave de producto durante la instalación de Windows.

Si el fabricante de hardware original (OEM) hubiera cambiado la placa base para ti, el PC debería reactivarse automáticamente. Si no se activa, es posible que el OEM te haya proporcionado una tarjeta COA con una capa gris desprendible mediante rascado que tapa una clave de 25 caracteres. Siga estos pasos para obtener la activación.

Nota: Para quitar la capa gris que oculta la clave de producto, rásquela suavemente con la uña o una moneda.

  1. Seleccione el botón Inicio , y luego Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación .

  2. Seleccione Cambiar clave de producto.

  3. Escriba la clave de producto encontrada en el COA y siga las instrucciones.

Cambiar la clave de producto en Configuración

Para más información, consulte Volver a activar Windows 10 después de un cambio de hardware.

¿Necesita más información?

Si su licencia no coincide con la edición de Windows que haya comprado o sobre la que tenga derechos, Windows no se activará. Comprobar qué edición ha comprado: Windows 10 Home o Windows 10 Pro. Para ver la edición, seleccione el botón Inicio  , y luego Configuración > Actualización y seguridad > Activación .

Comprobar la edición de Windows en Configuración

Si ha adquirido la edición denominada Windows 10 Home, tendrá que volver a instalar Windows 10 Home. Si no quieres continuar con Windows 10 Home y quieres cambiar de edición, consulta Actualizar de Windows 10 Home a Windows 10 Pro.

Si eres Windows Insider y has estado ejecutando versiones de Windows 10 Insider Preview, recibirás de forma automática nuevas compilaciones activadas, siempre que Windows esté activado en tu dispositivo antes de actualizar a la nueva complicación. 

Para comprobar el estado de activación en Windows 10, seleccione el botón Inicio   y luego, Configuración  > Actualización y seguridad  > Activación .

Comprobar el estado de activación en Configuración

Si Windows 10 no está activado en su dispositivo, consulte Obtener ayuda con los errores de activación de Windows 10 para más información.

Si todavía no forma parte del programa Windows Insider y le gustaría unirse, seleccione el botón Inicio , y luego, elija Configuración  > Actualización y seguridad  > Programa Windows Insider > Comenzar.

Unirse al Programa Windows Insider

Nota: Si estás reinstalando Windows 10 Insider Preview y la misma edición de Windows 10 o Windows 10 Insider Preview (compilaciones posteriores a la 10240) ya estuviera activada en el dispositivo, la licencia digital activará Windows automáticamente.

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