Para quitar correctamente un dispositivo, sigue los pasos que se indican a continuación. Tendrás que completar todos los pasos tanto para tu dispositivo Android como para tu PC con el fin de quitar correctamente el dispositivo.
Paso 1: Cerrar la sesión de Enlace a Windows en sus dispositivos Android y Surface Duo
Para empezar, comprueba qué aplicación móvil tiene tu dispositivo Android. Consulta esta lista para ver si el dispositivo admite Enlace a Windows (preinstalado). Si el dispositivo no está en esta lista, ve a la sección siguiente.
Si tienes la aplicación Conexión a Windows (preinstalada) en tu dispositivo Android:
- Ve a Configuración > de dispositivos > conectados Enlace a Windows > Acerca de Enlace a Windows.
o bien
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para mostrar Panel rápido y, a continuación, selecciona Enlace a Windows . - Haz clic en la cuenta de Microsoft.
- Desplázate hacia abajo, hasta Enlace a Windows, donde verás la cuenta de Microsoft y la dirección de correo electrónico usadas anteriormente.
- Haz clic en Quitar cuenta.
Si tienes Enlace a Windows en Surface Duo:
- Para abrir la aplicación Enlace a Windows, vaya al panel de acceso rápido y, a continuación, mantenga pulsado el icono de Enlace a Windows.
- Pulsa Cuenta y, a continuación, pulsa la dirección de correo electrónico.
- Desplácese hacia abajo hasta Su cuenta - Enlace a Windows y, a continuación, haga clic en la dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Quitar cuenta.
Si tienes Enlace a Windows (descargada) en otros dispositivos Android seleccionados:
- En el dispositivo Android seleccionado, abre la aplicación Enlace a Windows.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono Configuración.
- Toque en Cuentas.
- Busca la cuenta de Microsoft y, a continuación, pulsa Cerrar sesión.
Una vez completado, continúa con el Paso 2 para cerrar sesión en tu PC.
Paso 2: Cerrar sesión en nuestro equipo
- Abre Enlace Móvil en tu PC.
- Ve a Dispositivos de configuración>.
- Busca la cuenta de Microsoft en la que has iniciado sesión en Enlace Móvil .
- Pulse Cerrar sesión.
Nota
Después de cerrar la sesión de Enlace a Windows y Enlace Móvil, se quitarán los dispositivos. Si quieres volver a usar estos dispositivos con Enlace Móvil y Enlace a Windows, tendrás que iniciar sesión en Enlace a Windows con la misma cuenta y seguir el proceso de emparejamiento en Enlace Móvil una vez más.