Preguntas más frecuentes para administradores de Sticky Notes

Se aplica a
Notas rápidas

Los profesionales de TI y los administradores del sistema pueden usar la administración de dispositivos móviles (MDM) y los servicios del proveedor de servicios de configuración (CSP) empresariales de Microsoft para Windows 10 para configurar cómo se usa Sticky Notes en sus organizaciones.

Si no está familiarizado con la configuración de opciones de dispositivos y directivas de seguridad en sus organizaciones para proteger la privacidad de los usuarios en sus dispositivos personales, obtenga más información sobre la administración de dispositivos móviles para Windows 10 y los proveedores de servicios de configuración.

Nota

Para obtener información sobre la solución de problemas relacionados con el uso de Sticky Notes, consulta Solucionar problemas de Sticky Notes.

¿Cómo deshabilito las actualizaciones automáticas de Sticky Notes?

De forma predeterminada, la aplicación Sticky Notes se actualiza automáticamente a medida que se agregan nuevas características y se resuelven los problemas de la aplicación.

Puede deshabilitar la actualización automática de Sticky Notes en su organización mediante el uso de servicios de administración de aplicaciones empresariales.

Para deshabilitar las actualizaciones automáticas, establezca el PackageFamilyName parámetro y la DoNotUpdate operación:

  • PackageFamilyName: Establezca este parámetro en:
    Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe
  • DoNotUpdate: incluye esta operación en el código de actualización.

Por ejemplo, el siguiente fragmento de código incluye el parámetro y la operación correctos para evitar que Sticky Notes se actualice automáticamente en los equipos de los usuarios:

<LocURI>./Device/Vendor/MSFT/EnterpriseModernAppManagement/AppManagement/AppStore/Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe/DoNotUpdate</LocURI>

Obtenga más información sobre cómo usar este fragmento de código en el código de administración de aplicaciones empresariales para deshabilitar las actualizaciones automáticas de aplicaciones.

Importante

Ten en cuenta que, al usar este fragmento de código para administrar la actualización de aplicaciones en tu organización, los usuarios pueden seguir actualizando Sticky Notes si se inserta un paquete sin conexión desde una ubicación de instalación hospedada.

¿Cómo puedo recuperar las notas rápidas eliminadas?

Nota: la eliminación es permanente. La acción no se pueden deshacer.

Puede minimizar la posibilidad de eliminar notas por error asegurándose de que ha activado el aviso de eliminación de notas. Haga clic o pulse en el icono Configuración situado en la parte superior derecha de la lista de notas y, a continuación, active el botón Confirmar antes de eliminar.

¿Cómo deshabilito Insights para Sticky Notes?

De forma predeterminada, los usuarios pueden habilitar Insights en Sticky Notes. Puede deshabilitar Insights para que no se active en Sticky Notes de su organización.

Con Insights activado, cuando los usuarios escriben notas que contienen una fecha, hora, número de teléfono o dirección, Sticky Notes utiliza los servicios de Microsoft para ofrecer mejoras a la nota, como crear un aviso en Cortana si se reconoce una fecha. 

El proveedor de servicios de configuración de directivas (CSP) para Windows 10 puede controlar la deshabilitación de conclusiones.

Haga lo siguiente para deshabilitar Insights:

  • En el CSP, establezca el valor de directiva Accounts/AllowMicrosoftAccountConnection en
    0 - Not allowed

Obtenga más información sobre cómo configurar la directiva AllowMicrosoftAccountConnection para desactivar Insights.

Los usuarios también pueden desactivar las conclusiones de las instalaciones locales de Sticky Notes.

  • Para ejecutar Insights localmente, en la lista de notas, haga clic en el icono de engranaje situado en la esquina superior derecha y, después, establezca la opción Habilitar insights en Desactivado.

¿Cómo desactivo la sincronización?

De manera predeterminada, Sticky Notes solicitará a los usuarios que inicien sesión para sincronizar sus notas. Puedes deshabilitar la sincronización de Sticky Notes con otros dispositivos de un usuario, con otras aplicaciones que usen Sticky Notes o con la web.

El proveedor de servicios de configuración de directivas (CSP) para Windows 10 puede controlar la sincronización automática.

Haga lo siguiente para deshabilitar la sincronización:

  • En el CSP, establezca el valor de directiva Accounts/AllowMicrosoftAccountConnection en
    0 - Not allowed

Obtenga más información sobre cómo configurar la directiva AllowMicrosoftAccountConnection

¿Las notas adhesivas no se quedan en la parte superior?

Actualmente, no puedes hacer que Sticky Notes se mantenga al tanto de otras aplicaciones. Pero puedes anclar Sticky Notes a la barra de tareas de Windows para ver la lista de notas al instante o para crear una nota nueva rápidamente. Haga clic con el botón derecho en el icono de Sticky Notes de la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Anclar a la barra de tareas.

No puedo cambiar la fuente, el texto ni el tamaño

Actualmente no puedes cambiar la fuente ni el tamaño del texto de la nota directamente desde la aplicación Sticky Notes. Pero el tamaño del texto de las aplicaciones en general se cambia mediante la configuración de Windows.

  1. En Windows 10, pulse o haga clic en el botón Inicio y luego seleccione el icono deengranaje de Configuración Configuración .

  2. Pulse o haga clic en Accesibilidad.

    Recomendación

    Puede ir rápidamente a la configuración de Acceso escribiendo "accesibilidad" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows 10.

  3. En Aumentar el tamaño del texto, mueva el control deslizante de fuente a la derecha hasta que el texto de ejemplo se vea mejor.

  4. Pulse o haga clic en Aplicar.

    Nota

    No se puede cambiar la fuente con la configuración de Windows. Solo se puede cambiar el tamaño de fuente.

No encuentro en este documento una respuesta a mi pregunta. ¿Qué puedo hacer?

Si necesita ayuda adicional con la administración de Sticky Notes, pruebe cualquiera de las siguientes opciones:

  • Si hay una característica que le gustaría solicitar, envíenos sus comentarios para ayudarnos a priorizar nuevas características en futuras actualizaciones. Consulte ¿Cómo envío comentarios sobre Microsoft Office? para más información.
  • Visite el Answer Desk para obtener una lista de opciones de soporte técnico adicionales.