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Si no encuentra el dispositivo y ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft, es posible que pueda encontrarlo.

Para encontrar o reparar el dispositivo:

  1. Inicie sesión en account.microsoft.com/devices.

  2. Busque el dispositivo que quiera encontrar y, después, seleccione Mostrar detalles.

  3. Seleccione Encontrar mi dispositivo.

  4. Para comprobar cualquier problema de seguridad, vaya a la configuración de Windows Defender, elija Mostrar detalles y compruebe su estado de seguridad.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar tu dispositivo, consulta Encontrar y bloquear un dispositivo Windows perdido.

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