Si no encuentra el dispositivo y ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft, es posible que pueda encontrarlo.
Para encontrar o reparar el dispositivo:
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Inicia sesión en account.microsoft.com/devices.
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Busca el dispositivo que quieres encontrar y, después, selecciona Mostrar detalles.
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Seleccione Encontrar mi dispositivo.
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Para comprobar cualquier problema de seguridad, vaya a la configuración de Windows Defender, elija Mostrar detalles y compruebe su estado de seguridad.
Para obtener más información sobre cómo encontrar un dispositivo, ve a Buscar y bloquear un dispositivo Windows perdido.
